Ngay lập tức, VPBank đã phát hiện ra lỗi SMS trên và đã gửi tin nhắn đính chính.
“Chúng tôi khẳng định lỗi này chỉ liên quan đến hệ thống nhắn tin SMS, hoàn toàn không ảnh hưởng đến số dư nợ thực tế trong tài khoản của quý khách. VPBank chân thành xin lỗi quý khách về sự bất tiện này”, thông báo của VPBank viết.