Tính đến hết năm 2018, Unitel đã giúp Viettel hoàn vốn về cổ tức gần 185 triệu USD, gấp gần 6,3 lần vốn đầu tư. Thị trường này đã hoàn vốn sau 5 năm kinh doanh.
Sau 13 năm triển khai đầu tư tại Lào, Unitel đã trở thành thương hiệu số 1 trong lĩnh vực viễn thông với hơn 3 triệu khách hàng, chiếm 56% thị phần viễn thông và doanh thu lũy kế đạt hơn 1,45 tỷ USD.
Năm 2019, nằm trong chiến lược chuyển dịch số của Viettel, Unitel sẽ trở thành nhà mạng đầu tiên tại Lào ra mắt dịch vụ 5G nhân kỷ niệm 10 năm thành lập. Nhân sự kiện này, Unitel sẽ tổ chức một triển lãm công nghệ có quy mô lớn tại Lào, dự kiến diễn ra vào ngày 23/10 tới.
Unitel chính thức cung cấp dịch vụ tại Lào vào ngày 21/10/2009, triển khai tại 17/17 tỉnh, thành phố, là nhà mạng đứng đầu thị trường trong suốt 8 năm liên tiếp, có hạ tầng mạng lưới lớn nhất với 6.000 trạm 2G/3G/4G phủ sóng 95% trên toàn quốc.