Với mục tiêu khẩn trương hỗ trợ các khách hàng khắc phục hậu quả sau bão, VietinBank đã tổ chức thăm hỏi, động viên, rà soát, đánh giá tình hình thiệt hại của khách hàng và đưa ra các chính sách hỗ trợ kịp thời. Cụ thể, tất cả các khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân chịu thiệt hại từ bão Yagi đều được hỗ trợ giảm lãi suất với mức giảm lên đến 2%/năm tùy từng mục đích, kỳ hạn vay vốn cho các khoản vay tại VietinBank.
Chính sách hỗ trợ này áp dụng cho cả khoản vay hiện hữu và khoản vay mới đến hết ngày 31/12/2024. Quy mô gói hỗ trợ của VietinBank lên đến 100.000 tỷ đồng. VietinBank mong muốn góp phần giảm thiểu khó khăn, giúp ổn định đời sống và hoạt động sản xuất, kinh doanh cho hàng nghìn khách hàng của VietinBank.
Bên cạnh việc trực tiếp hỗ trợ khách hàng thông qua chính sách giảm lãi suất, VietinBank còn triển khai nhiều hoạt động chung tay góp phần khắc phục hậu quả của siêu bão Yagi. Hưởng ứng lời kêu gọi của Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, VietinBank đã tham gia ủng hộ đồng bào bị thiệt hại do bão Yagi số tiền 2 tỷ đồng. Công đoàn VietinBank cũng phát động cán bộ, nhân viên quyên góp 1 ngày lương ủng hộ các tỉnh bị thiệt hại do cơn bão Yagi và mưa lũ sau bão gây ra.
Cùng với đó, chi nhánh VietinBank trên các địa bàn đã nhanh chóng tổ chức nhiều hoạt động an sinh xã hội ủng hộ các địa phương bị ảnh hưởng nặng nề; triển khai các công tác cứu hộ, cứu trợ như: Trực tiếp phân phát nhu yếu phẩm, thăm hỏi, tặng quà động viên giúp đỡ các gia đình bị thiệt hại sau bão…
