Vừa qua tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã tổ chức Chương trình hành động chuyển đổi số. Tham dự buổi lễ có ông Phạm Quang Dũng - Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy Khối DNTW, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Vietcombank, Trưởng Ban chỉ đạo chuyển đổi số; ông Nguyễn Thanh Tùng - Phó tổng giám đốc phụ trách Ban Điều hành, Trưởng Ban triển khai chương trình.
Về phía đối tác công ty BCG, có ông Andrew Hardie, ông Il-Dong Kwon và ông Claus Helbing là các Tổng giám đốc và Thành viên hợp danh.
Phát biểu tại buổi Lễ, ông Phạm Quang Dũng cho biết, cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư mang lại nhiều thay đổi cho toàn thế giới và Việt Nam, tác động sâu sắc đến mọi khía cạnh của đời sống kinh tế xã hội, mở ra nhiều cơ hội và thách thức to lớn cho nhiều quốc gia, cho các thành phần kinh tế.
Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số trong ngành ngân hàng trở thành yêu cầu tất yếu. Các ngân hàng tiên phong dẫn đầu sẽ duy trì được lợi thế cạnh tranh, thu hút và giữ chân khách hàng, hoạt động với động lực tăng trưởng cao và bền vững.
Ông Phạm Quang Dũng đã nhấn mạnh tầm quan trọng và ý nghĩa chiến lược của Chương trình hành động chuyển đổi trong chiến lược phát triển của Vietcombank.
Với mục tiêu chiến lược đến 2025 đạt mức trưởng thành về chuyển đổi số nằm trong số các ngân hàng hàng đầu ASEAN, Vietcombank đã đề ra kế hoạch hành động chuyển đổi số với mục tiêu cụ thể, có lộ trình rõ ràng.
Chương trình hành động chuyển đổi được triển khai qua 3 giai đoạn với 4 trụ cột gồm số hóa, dữ liệu, công nghệ và chuyển đổi, sẽ tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, phát triển nguồn nhân lực số và cải tiến quy trình nghiệp vụ.
