Tuy nhiên, phía CTCP Dược phẩm TW 1 hầu như không có một thông tin nào cho các cổ đông (thậm chí, trang web của công ty (www.pharbaco.com.vn) đã quá lạc hậu: vẫn mang tên cũ là Xí nghiệp Dược phẩm TW 1; thông tin doanh nghiệp cách đây hàng chục năm...). Tôi rất mong HĐQT, Ban giám đốc Công ty cải tiến phương thức giao tiếp thông tin với các cổ đông, làm sao để chúng tôi có được những thông tin mới về tình hình hoạt động của doanh nghiệp. Phạm Thị Thúy Hằng, 145 Thái Hà, Hà nội (Email: ceo@navicom.com.vn)
Đại diện CTCP Dược phẩm TW1: Công ty đã ký hợp đồng với CTCK Bảo Việt, theo đó Chứng khoán Bảo Việt chịu trách nhiệm lưu ký, quản lý cổ đông cho Dược phẩm TW1. Vì vậy, cổ đông có thể liên hệ với CTCK Bảo Việt để tìm hiểu thông tin về tình hình SXKD của DN. Ngoài ra, từ các ngày 27, 28, 29/12/2007 trên báo Hà Nội Mới, Công ty đã có thông báo về trả cổ tức năm 2007 (cụ thể là 3% do Dược phẩm TW 1 mới chuyển thành công ty cổ phần năm 2007 nên lợi nhuận trong năm chuyển gần hết về Nhà nước), theo đó ngày 25/1/2008 sẽ là ngày thanh toán cổ tức. Trong thời điểm này, trang web mới của công ty đang trong quá trình chạy thử, công ty sẽ đưa trang web lên trong thời gian sớm nhất để cập nhật thông tin đến NĐT. Ngoài ra, quý vị cổ đông nào có quan tâm đến tình hình SXKD có thể trực tiếp đến văn phòng công ty để được giải đáp.