Các nhà đầu tư mới bao gồm: EV Growth và Rakuten Capital, EDBI – nhà đầu tư chiến lược liên kết với chính phủ, cùng với các nhà đầu tư hiện tại khác.
Ông Amit Patel, Giám đốc Điều hành Ebates – một công ty của Rakuten, và ông Willson Cuaca, Đối tác Quản lý của EV Growth, sẽ tham gia vào Hội đồng Quản trị của ShopBack. Lần bơm vốn mới nhất đã tăng số tiền vốn của ShopBack lên 83 triệu USD.
Bên cạnh việc tặng thưởng cho người dùng bằng hình thức hoàn tiền khi mua sắm trực tuyến, ShopBack đã tạo ra nhiều tính năng để cải thiện trải nghiệm mua hàng.
Sản phẩm mới nhất của công ty mang tên ShopBack GO giúp người dùng khám phá và quyết định địa điểm ăn uống một cách tiết kiệm cả về thời gian và tiền bạc. Ra mắt với sự hợp tác của Visa và Mastercard, ShopBack GO cho phép người dùng vừa được dùng bữa vừa được hoàn tiền.
Sản phẩm cũng tạo điều kiện cho các nhà khai thác dịch vụ ăn uống đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn với thông tin thị trường chuyên sâu do ShopBack cung cấp.
Năm 2018, ShopBack đạt tăng trưởng hàng năm 250% tính trên số đơn đặt hàng và doanh thu. Công ty đã thực hiện hơn 2,5 triệu giao dịch hàng tháng cho hơn 7 triệu người dùng ở 7 quốc gia châu Á - Thái Bình Dương, mang lại doanh thu gần 1 tỷ USD cho hơn 2.000 đối tác thương mại trực tuyến và ngoại tuyến.
Cũng trong năm này, ShopBack đã thâm nhập thị trường Australia, thị trường ngoài châu Á đầu tiên của công ty. Công ty cũng mở các trung tâm nghiên cứu và phát triển tại Việt Nam và Đài Loan, tăng nguồn nhân viên tài năng trong lĩnh vực Quản lý Kỹ thuật, Dữ liệu và Sản phẩm lên gấp 3 lần.
Lần huy động vốn mới của ShopBack sẽ được triển khai để đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm, mở rộng khả năng dữ liệu nhằm tăng cường tính cá nhân và cung cấp những thông tin kinh doanh sâu sắc hơn, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng ở các thị trường chính.
Công ty vẫn tập trung vào việc xây dựng các tính năng trao thưởng (hoàn tiền) và khám phá để nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến cho người tiêu dùng khu vực châu Á - Thái Bình Dương.
