Theo số liệu vừa được Samsung công bố, hiện hãng đã thu hồi được hơn 96% số lượng Galaxy Note 7 đã bán ra,kể từ khi tiến hành làm điều này hồi đầu tháng 9/2016 do vấn đề cháy nổ. Trước khi sự cố xảy ra, hãng điện tử Hàn Quốc bán được tới 2,5 triệu Galaxy Note 7 trên toàn cầu. Như vậy, chỉ còn khoảng 100.000 Galaxy Note 7 đang "trôi nổi" trên thị trường.
Tháng trước, Samsung công bố đã thu hồi được hơn 85% Galaxy Note 7, đồng thời tung bản cập nhật giới hạn sạc pin. Phonearena nhận định, chính các biện pháp mạnh tay cùng với chính sách đổi trả thông thoáng (hoàn lại 100% tiền, không nhận lại đồ khuyến mãi...) giúp hãng thu hồi phablet này nhanh hơn.
Được đánh giá là smartphone tốt nhất thế giới ở thời điểm ra mắt, tuy nhiên, Galaxy Note 7 nhanh chóng bị Samsung thu hồi và "khai tử" do liên tiếp các vụ cháy nổ xảy ra. Thiết bị cũng bị nhiều hãng hàng không cấm mang lên máy bay do lo ngại nguy cơ gây tai nạn.
Sau nhiều lần trì hoãn, Samsung dự kiến công bố nguyên nhân cháy nổ của Galaxy Note 7 trong tháng 1 này.
