Ngày 18/10/2009, Nhựa Ngọc Nghĩa ký hợp đồng bán 4 triệu cổ phần cho RRH với giá bán 20.000 đồng/CP (chiếm 10,79% vốn điều lệ). Trong hợp đồng, Nhựa Ngọc Nghĩa đồng ý cho RRH được cử 1 đại diện tham gia HĐQT (RRH đã đề cử ông Jean Eric Jacquemin, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc RRH và việc đề cử này đã được ĐHCĐ Công ty biểu quyết thông qua). Thời gian đầu tham gia HĐQT, ông Jean luôn ủng hộ các chiến lược kinh doanh và mục tiêu phát triển dài hạn của Công ty. Cũng trong khoảng thời gian này, hoạt động kinh doanh của Nhựa Ngọc Nghĩa tăng trưởng đều và chia cổ tức cao (20 - 30%).
Năm 2011, chịu ảnh hưởng từ các khó khăn kinh tế, Nhựa Ngọc Nghĩa lỗ hợp nhất hơn 110 tỷ đồng, nên ĐHCĐ thông qua phương án không trích lập các quỹ dự phòng và không phân phối lợi nhuận như kế hoạch trước đó. Đây cũng chính là thời điểm mâu thuẫn giữa Nhựa Ngọc Nghĩa và RRH bắt đầu nảy sinh.
Theo lãnh đạo Nhựa Ngọc Nghĩa, RRH luôn hối thúc Công ty sớm niêm yết trên TTCK để tạo thanh khoản khi RRH thoái vốn, chốt lời. Mọi hoạt động khác của Công ty nếu ảnh hưởng đến mục tiêu này đều bị RRH phản đối hoặc tìm cách phủ quyết, gây khó khăn. Đặc biệt, với tư cách thành viên HĐQT, ông Jean đã liên tiếp dùng quyền này để phủ quyết việc công ty mẹ cho các công ty con vay vốn, khi các công ty con gặp khó khăn và không tiếp cận được vốn vay ngân hàng. Ông này cũng liên tục thúc giục lãnh đạo Công ty phải chấm dứt hoạt động của 2 công ty con trong ngành thực phẩm. Các yêu cầu này nếu được thực hiện sẽ giữ cho bức tranh tài chính của Công ty mẹ được lành mạnh, chờ thời điểm thích hợp để niêm yết cổ phiếu với giá cao và làm lợi cho RRH, nhưng lại đẩy các công ty con vào tình huống khó khăn, có thể phải giải thể và làm hỏng chiến lược phát triển và mục tiêu dài hạn của Công ty. Kiên quyết bảo vệ chiến lược của mình, năm 2012, Nhựa Ngọc Nghĩa và các công ty con đã vượt qua khó khăn, có lãi trở lại và thông qua việc chia cổ tức 10% bằng tiền mặt.
Mâu thuẫn giữa 2 bên lớn hơn khi tháng 6/2013, ông Jean thay mặt RRH gửi thư yêu cầu Nhựa Ngọc Nghĩa phải mua lại cổ phần với giá 57.000 đồng/CP (trong đó RRH tính giá mua ban đầu là 20.000 đồng, cộng lãi kép hàng năm là 30%, các khoản cổ tức không được Quỹ tính đến). Trong tình hình TTCK ảm đạm, cổ phiếu của Công ty gần như không giao dịch trừ các nhà đầu tư chiến lược vẫn còn quan tâm, lãnh đạo Nhựa Ngọc Nghĩa cho rằng, mức giá RRH đề nghị là hết sức vô lý và từ chối mức giá RRH đưa ra, đồng thời đề nghị một mức giá hợp lý cho hai bên, nhưng RRH từ chối và khăng khăng giữ nguyên mức giá ban đầu.
Để gây sức ép đối với Nhựa Ngọc Nghĩa, ông Jean liên tục dùng quyền hạn của thành viên HĐQT để phủ quyết các quyết định quan trọng của Công ty và yêu cầu Ban điều hành phải giải trình báo cáo, gửi số liệu về tình hình hoạt động của Công ty để từ đó tìm “lỗi” của Ban điều hành và gây khó khăn.
Trước những việc làm xung đột lợi ích và nhận thấy khó có thể thỏa thuận tiếp, HĐQT Nhựa Ngọc Nghĩa đã họp và thống nhất xin ý kiến ĐHCĐ miễn nhiệm tư cách thành viên HĐQT của ông Jean. Ngày 16/10/2013, ông Jean đã gửi thư khiếu nại đến UBCK về Quyết định của HĐQT Nhựa Ngọc Nghĩa. Ngày 21/10/2013, ông Jean thay mặt RRH gửi thư đến doanh nghiệp thông báo sẽ khởi kiện Công ty ra trọng tài để yêu cầu mua lại cổ phần. Đáng chú ý, trong thư này, RRH yêu cầu giá bán lại chỉ còn 44.000 đồng/CP và không còn đề cập gì đến mức giá 57.000/CP mà RRH đã đưa ra trước đó.
Nhựa Ngọc Nghĩa đã gửi thư đến RRH trả lời rằng, HĐQT không ra Nghị quyết miễn nhiệm ông Jean mà chỉ đề nghị ĐHCĐ xem xét việc miễn nhiệm theo quy định của Luật Doanh nghiệp 2005 và Điều lệ Công ty. Trong thư Công ty cũng nêu rõ Nghị định 58/2012 của Chính phủ quy định cấm công ty đại chúng mua lại cổ phần của cổ đông lớn để làm cổ phiếu quỹ. Như vậy, Điều 8 Hợp đồng giữa hai bên bị vô hiệu và Hợp đồng bị chấm dứt hiệu lực theo Điều 10.
Ngày 21/11/2013, ĐHCĐ Nhựa Ngọc Nghĩa đã thông qua việc miễn nhiệm thành viên HĐQT đối với ông Jean (bằng hình thức lấy ý kiến bằng văn bản) với tỷ lệ biểu quyết tán thành 78,46%. Từ đó đến nay, theo nguồn tin từ doanh nghiệp cho biết, mối quan hệ giữa hai bên vẫn rất căng thẳng.
