Đây là một trong những chương trình đào tạo nằm trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực của OCB.
Bên cạnh công tác tuyển dụng nhân sự chất lượng cao, OCB không ngừng tăng cường công tác đào tạo cho nhân sự hiện hữu theo từng nghiệp vụ chuyên môn và lộ trình đào tạo được thực hiện theo quy hoạch.
Các kỹ năng học viên có được từ các khóa học có khả năng ứng dụng tức thời trong việc nâng cao hiệu suất làm việc của học viên. Sau khi hoàn thành khoá học, học viên có thể nắm bắt được cơ bản và có khả năng thực hiện hiệu quả các nghiệp vụ tín dụng tại các ngân hàng thương mại. Trang bị kiến thức cơ bản về ngân hàng cho các học viên có nhu cầu làm việc trong ngành tài chính tín dụng.
Thông qua một quá trình khảo sát, đánh giá công phu về nhu cầu đào tạo thực tế từ OCB, chương trình Credit Shield đào tạo tổng thể bao gồm các môn học: quản trị rủi ro, phân tích tài chính khách hàng và thẩm định tín dụng… với chuẩn mực quốc tế và ứng dụng những tình huống thực tế nghiệp vụ để học viên tăng cường sự chuyên nghiệp, tránh các rủi ro tín dụng cho Ngân hàng.