“Bạn được đặt lên đầu”
Telus Corp. là công ty đã đạt giải chung cuộc của Corporate Reporting Awards tại Canada, đề cử giải quan hệ công chúng (IR) tốt nhất của giải quốc tế IR Magazine Awards - Canada, giải quản trị rủi ro tốt nhất của IR Magazine Awards. Đặc biệt, năm 2014 là năm thứ 4 liên tiếp công ty viễn thông toàn cầu của Canada này đạt giải cao nhất của Corporate Reporting Awards.
Bình luận về báo cáo tài chính của Telus, Ban tổ chức Corporate Reporting Awards nhận xét, báo cáo “minh bạch, chỉ rõ những thành tích đạt được trong quá khứ và những ưu tiên trong tương lai và đem đến thông tin đầy đủ về khả năng tăng trưởng của công ty”.
Ngay từ phần thảo luận và phân tích của Ban quản trị, báo cáo đã được chấm điểm cao vì những thảo luận rõ ràng về những ưu tiên của Công ty, các chiến lược kinh doanh lõi, kết quả và đánh giá rủi ro. Phần kết quả tài chính tập hợp dữ liệu lịch sử trong khoảng thời gian dài tới 8 năm để minh họa xu hướng kinh doanh.
Telus đã nêu ra đầy đủ những thành tựu đạt được trong quá khứ và những ưu tiên trong tương lai, thông tin về khả năng tăng trưởng cũng như những kết quả bền vững của Công ty - bao gồm cả thông tin tổng quan lẫn thông tin về từng mảng kinh doanh. Từ trang bìa mang tên “Bạn được đặt lên đầu”, đi qua những nội dung luôn nhấn mạnh vào khách hàng, cho tới phần mang tên “Bạn đặt câu hỏi. Chúng tôi trả lời” gồm những giải đáp chi tiết của các thành viên quản trị, người đọc liên tục bị lôi cuốn bởi những đồ thị, những màu sắc cũng như các khoảng trống hay khoảng tối để làm rõ các thông tin được sử dụng uyển chuyển.
“Telus đem đến một báo cáo tài chính toàn diện, hàng đầu, đạt tiêu chuẩn cao nhất của một báo cáo tài chính”, Ban giám khảo nhận xét. “Người đọc liên tục bị lôi cuốn, dù là đọc bản in hay bản trực tuyến và liên tục nghĩ đến cơ hội đầu tư vào Công ty”.
Kể những câu chuyện khó
Catalyst Paper Corporation là một công ty nhỏ và đang phải trải qua giai đoạn tái cấu trúc, nhưng vẫn đưa ra một BCTN tốt đến mức khiến Ban giám khảo của Corporate Reporting Awards (Canada) thấy ấn tượng và trao giải BCTN tốt nhất trong các DN nhỏ.
Tái cấu trúc là một câu chuyện khó kể, đã được Catalyst hoàn thành tốt trong báo cáo với tựa đề “Ngày mai của chúng tôi: Bắt đầu từ hôm nay”. Ban giám khảo chú ý bởi những bình luận thực tế một cách chi tiết, toàn diện về việc tái cấu trúc của Chủ tịch và thông điệp của CEO gửi tới các cổ đông trong phần “Thảo luận và phân tích của Ban quản trị”.
Hơn thế nữa, phần này đem đến một sự thảo luận kỹ lưỡng về điều kiện thị trường, viễn cảnh và những rủi ro, những chú thích chính xác về việc sử dụng vốn, những chỉ số về hiệu quả hoạt động. Những kết quả này được so sánh thẳng với những mục tiêu trước đó của Công ty, cộng với những chú giải rõ ràng.
“Ban giám khảo ấn tượng bởi những thông tin công bố đầy đủ trong phần báo cáo tài chính liên quan đặc biệt tới việc tái cấu trúc, cộng với những chú thích chi tiết và thuyết minh về việc những tiêu chuẩn kế toán mới được sử dụng như thế nào”, Ban giám khảo nhận xét trong báo cáo tổng kết của giải.
Bên trong báo cáo, thông tin được trình bày rõ ràng và trực quan, được hỗ trợ bởi những bảng biểu đồ thị đẹp mắt, phóng khoáng làm nổi rõ các kết quả tài chính và các xu hướng khác trong hoạt động của Công ty.
Và tiêu chí chấm giải
Bên cạnh hai công ty này, một số DN đoạt giải cao tại các giải thưởng lớn trên thế giới gồm có Công ty hóa chất BASF của Đức đoạt giải Báo cáo tài chính tốt nhất của IR Magazine Awards - Europe 2014, Tập đoàn công nghệ toàn cầu Honeywell của Mỹ đoạt giải Báo cáo tài chính tốt nhất của IR Magazine Awards - US 2014 và Ngân hàng TDBank Group của Canada đoạt giải Báo cáo tài chính tốt nhất của IR Magazine Awards - Canada 2014.
Để hiểu tại sao các BCTN được trao cho những vị trí cao nhất tại các giải thưởng, không gì tốt hơn bằng việc nhìn vào tiêu chí chấm giải. Đối với giải Best Practice Awards tại Anh, những tiêu chí thiên về việc nhà đầu tư đã dùng được BCTN đó như thế nào, gồm:
- Chiến lược, quản trị và định vị: Báo cáo có sáng tạo và hiệu quả trong việc trình bày câu chuyện sử dụng vốn và thực hiện đầu tư hay không? Báo cáo có trở thành phương tiện giao tiếp hữu ích giữa ban quản trị công ty và các cổ đông hay không?
- Truyền thông về hoạt động và hiệu quả: Báo cáo có đem đến cái nhìn chính luận về công ty, nêu lên các vấn đề quan trọng có tính chiến lược và các quan hệ trọng yếu trong quá tình kinh doanh của công ty hay không? Cách trình bày của báo cáo có hấp dẫn và đầy đủ thông tin không và có đem đến mối quan hệ rõ ràng giữa những nội dung trọng yếu và các nguồn thông tin tương thích hay không?
- Chiến lược, thiết kế và cách phân phối: báo cáo có phải chính xác là một tài liệu truyền tải thông điệp một cách rõ ràng hay không? Sự sáng tạo của báo cáo có mang đến cảm giác về văn hóa và giá trị của công ty hay không? Thiết kế của báo cáo có củng cố thông điệp của công ty hay không?
- Các yêu cầu về công bố thông tin: báo cáo có đáp ứng toàn bộ các yêu cầu pháp lý về công bố thông tin hay không, cũng như đáp ứng “tinh thần của luật” hay không? Trong đó một số điều luật và hướng dẫn sẽ được sử dụng làm tham chiếu.
Chung cuộc, năm 2014, giải BCTN tốt nhất thuộc về 4 công ty gồm Công ty quốc tế Banco Santander, Công ty nhỏ TT Electronics, Công ty Afren thuộc FTSE 250 và Land Securities thuộc FTSE 100.
Tiêu chí của giải Singapore Corporate Award trong vòng chung khảo gồm:
- Tầm nhìn và các vấn đề chiến lược: trình bày rõ ràng về chiến lượng và nhiệm vụ DN, mục tiêu chiến lược, chiến lược và môi trường kinh doanh, trình bày về cấu trúc nhóm và phân khúc kinh doanh, thảo luận về sự phát triển của DN/ngành và các vấn đề chiến lược.
- Kế hoạch kinh doanh và triển vọng: trình bày rõ ràng về kế hoạch kinh doanh, giải pháp sáng tạo và các kế hoạch đầu tư vốn; thảo luận về viễn cảnh của DN.
- Đánh giá và quản trị rủi ro: xác định và đánh giá các rủi ro thiết yếu (bao gồm cả việc sử dụng VAR, độ nhạy và các phương pháp kiểm tra); trình bày về chiến lượng/chính sách/phản ứng quản trị rủi ro của công ty; trình bày về quản trị khủng hoảng của công ty và kế hoạch duy trì kinh doanh.
- Các vấn đề quản trị DN: thông tin về hồ sơ ban quản trị (năng lực, kinh nghiệm, các quan hệ quản trị và sở hữu khác), mức độ chi tiết trong việc đưa ra các thông tin về thù lao của các thành viên quản trị và các lãnh đạo chủ chốt, thông tin về hiệu quả của các nhân vật này, chính sách đánh giá và thù lao; thông tin về các ban quản trị khác; thông tin chi tiết về chính sách đối với lừa đảo và tố giác; ý kiến của hội đồng quản trị về quản lý nội bộ
- Trách nhiệm giải trình về môi trường và xã hội: thảo luận về hiệu quả bền vững môi trường (gồm quản trị rác thải, kiểm soát ô nhiễm, dự trữ năng lượng), thảo luận về trách nhiệm giải trình xã hội của công ty với người lao động và với các cộng đồng khác (như nhà cung cấp, khách hàng, xã hội), hiệu quả của các hoạt động này, hoạt động thực tế, chính sách và kế hoạch cụ thể.
- Tính thông tin, mức độ rõ ràng và trình bày: sự toàn diện và tính thông tin của báo cáo đó (ví dụ như không bỏ sót những thông tin thiết yếu và hữu ích), mức độ rõ ràng và sắp xếp tốt thông tin (như dùng bảng biểu, số liệu, thuyết trình), thiết kế và trình bày sáng tạo (nghĩa là độ hấp dẫn, mới mẻ).
