Ali Reda đọc cuốn "Làm cách nào để bán mọi thứ cho mọi người" của tác giả Joe Girard và làm theo những chỉ dẫn trong sách. Girard, năm nay 89 tuổi, là người từng được trao kỷ lục thế giới khi bán được 13.001 xe trong 15 năm, từ 1963 đến 1978. Kỷ lục ông lập được là 1.425 xe năm 1973.
"Ông ấy là huyền thoại của ngành công nghiệp. Cả sự nghiệp của bạn là theo đuổi tên tuổi của ông ấy. Vì thế phản ứng của ông giống như một cú bắn chuẩn xác", Reda phát biểu.
Phản ứng được nhắc tới là sự phủ nhận về việc Reda, một nhân viên bán xe ở đại lý Dearborn Chevrolet và Cadillac, đã phá kỷ lục doanh số tồn tại suốt 44 năm qua của Girard.
Câu chuyện về vụ xung đột hy hữu tại Detroit đăng trên nhật báo Detroit Free Press - thậm chí Girard còn gửi luật sư tới đại lý nơi Reda làm việc - gây tranh cãi nảy lửa trên mạng.
Năm 1973, Girard được sách kỷ lục Guinness ghi danh nhờ trong khoảng thời gian 15 năm từ năm 1963 đến 1978, một mình ông bán được 13.001 xe. Năm cao nhất là 1973 với 1.425 xe. Số xe mà Girard bán được nhiều nhất trong một ngày là 18 chiếc. Con số cao nhất của một tháng là 174 xe.
Trong khi đó, Reda bán được 1.530 xe mới và 52 chiếc đã qua sử dụng tính riêng trong 2017, nhiều hơn 95 xe so với Girard. Tính trung bình mỗi tháng, Reda bán hơn 127 xe, theo Les Stanford Chevrolet Cadillac, đại lý đăng ký kỷ lục với Guinness.
Nhờ thành tựu trong sự nghiệp, Girard giống như tiêu chuẩn của ngành công nghiệp ôtô. Ông nghỉ hưu vào cuối năm 1977 ở tuổi 49 và trở thành một diễn giả đồng thời là tác giả của 5 cuốn sách dạy về nghệ thuật bán hàng.
Người đàn ông năm nay sắp bước sang tuổi cửu thập còn điều hành website riêng mang tên mình, chuyên tư vấn cách bán nhà, thuyền, nhà xe di động, bảo hiểm và ôtô.
Girard và vợ ông đơn giản là không thể tin rằng kỷ lục tồn tại suốt 4 thập kỷ vừa bị phá vỡ. Tuần qua, cựu nhân viên bán xe cho biết, ông đã nói chuyện với luật sư và tính chuyện tới đại lý của Reda vào ngày 26/2 vừa qua nhưng đến cuối ngày, không ai xuất hiện như dự kiến. Girard cũng từ chối trả lời phỏng vấn cùng ngày.
Joe Girard trong một tour diễn thuyết ở Ba Lan. Người đàn ông năm nay 89 tuổi không chấp nhận được việc kỷ lục của mình bị phá vỡ.
Nhưng vụ việc được cho là không bị bỏ qua dễ dàng. Một bài viết đăng trên Automotive News năm 2011 cho thấy, Girard không quên được "mối thù" với một ông chủ từng sa thải mình.
Ông gửi thư điện tử bản copy chứng nhận tổng thu nhập hàng năm tới ông chủ cũ kèm lời nhắn "Ông đã sa thải sai người". Sau khi ông chủ cũ qua đời, Girard mang theo bản chứng nhận tới nghĩa trang và đốt ngay trên bình đựng tro của người quá cố, cũng theo bài viết.
Dữ liệu doanh số của Reda cũng khiến chính các quan chức của hãng xe Mỹ General Motors và chủ đại lý ngạc nhiên. Họ từng mời vợ chồng Girard tới dự lễ vinh danh Reda vào ngày 18/1 nhưng bị từ chối. Người vợ đáp lại lời mời bằng cách nói rằng, chồng bà có thể được trả tới hơn 60.000 USD cho một lần xuất hiện như thế.
Trong khi đó, những người liên quan tới vụ việc không thể hiểu tại sao lại xảy ra cuộc chiến căng thẳng tới mức đó. "Doanh số bán lẻ cho thấy đó là một quá trình rất thẳng thắn. Khi một vụ mua bán hoàn thành tại đại lý, thông tin sẽ được báo tới nhà máy và tính như một lần giao xe. Các lần giao xe được tính gộp cho mỗi tháng", Jim Cain, phát ngôn viên của GM nêu rõ.
Reda, người ra đời vào 1973, cùng năm mà Girard lập kỷ lục, từng nhận được vô số cuộc gọi và tin nhắn từ khách hàng với nội dung ca ngợi khả năng và bày tỏ sự ủng hộ.
Vào thời điểm khi Reda đang trả lời phỏng vấn Detroit Free Press, một khách hàng gửi một cây hoa nhài tới đại lý kèm tấm bưu thiếp ghi "Chúc mừng Ali".