Những chiếc máy tính bảng được cấp cho tù nhân không có kết nối Internet, nhưng họ vẫn có thể gửi email, nghe nhạc, chuyển tiền và sử dụng một số dịch vụ trả phí khác thông qua hệ thống JPay.
Theo New York Times, "liên minh" 364 tù nhân ở Idaho đã khai thác thành công một lỗ hổng phần mềm để tăng số dư tài khoản JPay. Trong số này có 50 tù nhân đã chuyển vào tài khoản của họ hơn 1.000 USD, cao nhất là gần 10.000 USD. Tổng cộng, có 225.000 USD bị đánh cắp và JPay mới thu hồi được 65.000 USD.
"Vụ hack được thực hiện một cách cố tình, không phải ngẫu nhiên, bởi cần có kiến thức nhất định về hệ thống JPay cũng như đòi hỏi nhiều thao thác khác mới có thể khai thác được lỗ hổng", đại diện nhà tù cho hay.
Tuy nhiên, họ chưa tiết lộ lỗi phần mềm cụ thể nào đã giúp tù nhân đánh cắp tiền. JPay hiện được triển khai tại các nhà tù ở 35 bang của Mỹ.