“Phát triển cùng đất nước” - chỉ gói gọn trong 5 từ nhưng bao hàm định hướng, trọng trách của ngành ngân hàng. Đó không chỉ là nhiệm vụ, mà còn là sự cống hiến không ngừng nghỉ vì sự thịnh vượng của quốc gia, nơi nền kinh tế đóng vai trò trụ cột. Ông David Malpass, Chủ tịch Ngân hàng Thế giới (WB) nhiều lần nhấn mạnh rằng, hệ thống ngân hàng vững mạnh là chìa khóa cho các quốc gia đang phát triển.
Với vị thế trong Top 5 Ngân hàng tư nhân lớn nhất Việt Nam, SHB đang tiếp tục đóng góp vào sự tăng trưởng kinh tế của đất nước, kiến tạo và lan tỏa những giá trị tốt đẹp tới xã hội.
Qua hơn ba thập kỷ phát triển, SHB đã vươn mình trở thành tổ chức định chế tài chính hàng đầu với vốn điều hơn 36.600 tỷ đồng. Tính đến 30/9/2024, tổng tài sản ở mức 688.387 tỷ đồng, tăng 9,2% so với cuối năm 2023. Các chỉ số hiệu quả kinh doanh duy trì trong nhóm đầu ngành. 9 tháng đầu năm 2024, lợi nhuận trước thuế của SHB đạt 9.048 tỷ đồng, thực hiện 80% kế hoạch năm.
SHB kiên tâm với định hướng phát triển bền vững, an toàn và hiệu quả, liên tục nâng cao năng lực quản trị theo chuẩn quốc tế, mô hình hiện đại. Hệ số CAR trên 11,8%, cao hơn so với quy định của Ngân hàng Nhà nước, góp phần quan trọng vào việc đảm bảo an toàn và duy trì sự ổn định bền vững cho hoạt động của ngành ngân hàng.
Bên cạnh đó, Ngân hàng tiếp tục kiểm soát chặt chất lượng tín dụng, đẩy mạnh hoạt động xử lý nợ, thu hồi nợ quá hạn, đồng hành cùng khách hàng tháo gỡ khó khăn, từng bước hồi phục.
Trong chiến lược chuyển đổi mạnh mẽ và toàn diện 2024 - 2028, SHB liên tục thúc đẩy đổi mới – sáng tạo, ứng dụng công nghệ, áp dụng các sáng kiến mới trong nội bộ và mang tới khách hàng các sản phẩm dịch vụ, giải pháp tiện lợi, hiện đại.
Đây là một trong những yếu tố giúp chỉ số CIR tối ưu ở mức 24,68% - thấp nhất toàn ngành nhờ thúc đẩy số hóa trong quy trình hoạt động, tối ưu chi phí vận hành.
 |
Bằng việc ứng dụng các công nghệ hàng đầu hiện nay như: trí tuệ nhân tạo AI, dữ liệu lớn, máy học… SHB đang chuyển đổi số mạnh mẽ từ quy trình nội bộ đến sản phẩm, dịch vụ khách hàng.
Tỷ trọng giao dịch qua kênh số và nền tảng online liên tục tăng trong top đầu ngành. Đến nay, 90% các nghiệp vụ ngân hàng trọng yếu đã có thể thực hiện hoàn toàn trên kênh số; đồng thời 92% số lượng giao dịch của các khách hàng đều được thực hiện hoàn toàn thông qua kênh số
Gắn sự phát triển với trách nhiệm xã hội
Hơn ba thập kỷ qua, SHB luôn tích cực triển khai tốt chủ trương của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước, trong việc hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp, khách hàng, người dân ở những giai đoạn khó khăn, thực hiện tốt trách nhiệm xã hội.
SHB luôn nằm trong Top 5 ngân hàng tư nhân đóng góp ngân sách hàng năm. Đồng thời, Ngân hàng chủ động tham gia vào các hoạt động an sinh xã hội, xây trường, xây nhà, cơ sở hạ tầng, tài trợ trang thiết bị, giúp các em học sinh tới trường, giúp người dân, hộ nghèo vượt qua khó khăn, ổn định cuộc sống.
Vừa qua, SHB đã chung tay đóng góp tại Chương trình Phát động ủng hộ xóa nhà tạm, nhà dột nát cho hộ nghèo, hộ cận nghèo trên phạm vi toàn quốc và triển khai miễn giảm lãi cho khách hàng, hỗ trợ người dân bị thiệt hại do bão lũ, ước tính gần 150 tỷ đồng.
Trong hành trình lan tỏa Tâm yêu thương đến mọi miền Tổ quốc, SHB luôn dành sự quan tâm đặc biệt cho lĩnh vực giáo dục. Ngân hàng đã đồng hành và nâng bước nhiều thế hệ học sinh, sinh viên Việt Nam thông qua những chương trình trao tặng học bổng và nhiều hoạt động ý nghĩa khác.
Xác định “Con người là chủ thể” là một trong 4 trụ cột của SHB trong "Chiến lược Chuyển đổi 2024-2028", bên cạnh các trách nhiệm xã hội, Ngân hàng luôn đề cao vai trò của nhân sự và văn hóa doanh nghiệp trong quá trình làm việc. Lấy Tâm làm gốc, SHB đã xây dựng môi trường làm việc nơi mà mỗi nhân viên đều cảm thấy mình là một phần của sự phát triển chung, được khuyến khích sáng tạo và cống hiến.
Giải thưởng "Ngân hàng vì con người" được trao tới SHB trong khuôn khổ Better Choice Awards 2024 là một trong những minh chứng cho sự kiên định của Ngân hàng trên hành trình phát triển gắn với con người, xã hội và đất nước.
