Ban lãnh đạo PTI cho rằng, năm 2012, dù thị trường khó khăn, nhưng kết quả kinh doanh của PTI vẫn khả quan, tổng doanh thu bảo hiểm gốc đạt 1.480 tỷ đồng, lợi nhuận đầu tư đạt 103 tỷ đồng, trả cổ tức 11%. Năm 2013, PTI đặt kế hoạch doanh thu 1.523 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế 54,2 tỷ đồng, cổ tức 10%. ĐHCĐ lần này, PTI bầu lại một thành viên HĐQT là bà Phạm Minh Hương, Chủ tịch HĐQT CTCK VNDirect, đại diện cho phần vốn 18%.
Về giải pháp kinh doanh, năm 2013, PTI sẽ tập trung giải quyết các vấn đề tồn tại dẫn đến tỷ lệ bồi thường cao như rà soát khách hàng, lựa chọn và loại bỏ những garage liên kết không hiệu quả, đảm bảo công tác giám định độc lập với công tác khai thác kinh doanh.