Liên minh châu Âu đã mở một cuộc điều tra về Apple, Alphabet và Meta vào tháng 3 theo đạo luật mới được gọi là Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), nhằm mục đích kiểm soát sức mạnh của các công ty Big Tech. Theo DMA, các công ty công nghệ không được phép chặn các doanh nghiệp thông báo cho người dùng về các lựa chọn rẻ hơn cho sản phẩm của họ hoặc về các đăng ký bên ngoài cửa hàng ứng dụng.
Các cơ quan quản lý cho biết trong phát hiện sơ bộ của họ rằng Apple đã vi phạm DMA vì các quy định trên App Store của Apple “ngăn cản các nhà phát triển ứng dụng tự do hướng người tiêu dùng đến các kênh thay thế để cung cấp nội dung và ưu đãi”.
Theo Ủy ban châu Âu, Apple chỉ cho phép điều khiển thông qua một hệ thống mà các nhà phát triển ứng dụng có thể cung cấp liên kết đưa người dùng đến một trang web họ có thể mua nội dung. Tuy nhiên, quy trình này “phải tuân theo một số hạn chế do Apple áp đặt nhằm ngăn cản các nhà phát triển ứng dụng liên lạc, quảng cáo các ưu đãi và ký kết hợp đồng thông qua kênh phân phối mà họ lựa chọn”.
Các cơ quan quản lý cũng cho biết, khoản phí mà Apple tính cho các nhà phát triển cho việc thu hút khách hàng mới ban đầu thông qua App Store “vượt xa những gì thực sự cần thiết”. Tuy nhiên, ủy ban không tiết lộ mức phí nào là "cực kỳ cần thiết".
Apple có thể phải đối mặt với mức phạt lên tới 10% tổng doanh thu hàng năm trên toàn thế giới của hãng nếu bị phát hiện vi phạm DMA.
Apple đã lọt vào tầm ngắm của EU trong năm nay. Các cơ quan quản lý đã phạt Apple 1,8 tỷ euro (1,93 tỷ USD) vào tháng 3 vì lạm dụng vị trí thống trị trên thị trường phân phối ứng dụng phát nhạc trực tuyến.
Apple đã thực hiện một số thay đổi lớn đối với App Store tại EU trong năm nay để đón đầu DMA. Apple hiện đã cho phép tải xuống ứng dụng từ các trang web cũng như các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba trên thiết bị của mình.
“Như chúng tôi đã làm thường xuyên, chúng tôi sẽ tiếp tục lắng nghe và hợp tác với Ủy ban Châu Âu”, tuyên bố của Apple cho biết.
Nhưng Ủy ban châu Âu cũng đưa ra quan ngại về một số hoạt động mới của Apple.
Apple vẫn tính “phí công nghệ cốt lõi” là 0,5 euro (0,54 USD) cho mỗi ứng dụng được cài đặt để tải xuống bên ngoài App Store. Ủy ban cho biết họ đang xem xét liệu điều này có tuân thủ DMA hay không.
Các cơ quan quản lý cũng đang xem xét liệu các bước mà Apple yêu cầu người dùng thực hiện để tải xuống các cửa hàng ứng dụng hoặc ứng dụng thay thế có tuân thủ các quy tắc của EU hay không.
Ủy ban châu Âu cũng sẽ xem xét liệu “các yêu cầu về tính đủ điều kiện liên quan đến khả năng cung cấp các cửa hàng ứng dụng thay thế hoặc phân phối trực tiếp ứng dụng từ web trên iPhone” có tuân thủ DMA hay không.
