Theo đó, khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp có tài khoản tiền gửi thanh toán tại Kienlongbank, sẽ được miễn phí hoàn toàn khi thực hiện giao dịch chuyển tiền trong nước bằng VND (áp dụng chuyển tiền trong và ngoài hệ thống Kienlongbank) trên tất cả các kênh giao dịch của Ngân hàng bao gồm: Mobile Banking, Internet Banking và tại Quầy giao dịch.
Khách hàng của Kienlongbank đều được hưởng chính sách này và không kèm bất kỳ điều kiện ràng buộc nào, như: Duy trì số dư tài khoản, số tiền/số lần giao dịch....
Thông qua chương trình trên, Kienlongbank tin rằng không chỉ giúp khách hàng thuận tiện trong giao dịch mà còn tiết kiệm nhiều chi phí, đặc biệt đối với những khách hàng thực hiện giao dịch thường xuyên và với số tiền lớn.
Ngoài ra, Kienlongbank đã và đang triển khai hàng loạt chương trình ưu đãi dành cho nhiều đối tượng khách hàng như: chính sách miễn phí cho khách hàng doanh nghiệp mở tài khoản chi lương tại Kienlongbank; miễn phí chuyển đổi thẻ ghi nợ nội địa từ thẻ từ sang thẻ chip; chương trình quay số trúng thưởng dành cho khách hàng mở mới thẻ tín dụng “Lướt Kienlongbank JCB, Đón vận may, Quà về tay” …