Theo đại diện chủ đầu tư, đài quan sát này cũng giống đài quan sát tại tòa nhà Seoul (Hàn Quốc), tòa nhà Tokyo (Nhật Bản) và Empire State Building ở New York (Mỹ), nên hứa hẹn sẽ trở thành điểm đến hấp dẫn của khách du lịch trong và ngoài nước. Lên đài quan sát, ngoài việc có thể ngắm toàn cảnh Hà Nội ở mọi góc độ, du khách còn có thể thăm phòng trưng bày tranh 3D, xem phim 5D và phòng trưng bày nghệ thuật…
Tuy nhiên, sự cố trôi thang máy diễn ra cùng ngày tại tòa nhà này khiến không ít khách tham quan “thót tim”.
