Vào ngày 21/5, mạng xã hội Instagram đã gặp sự cố kỹ thuật khiến người dùng bị ảnh hưởng nhưng ngay sau đó đã được giải quyết nhanh chóng. Ước tính có hơn 185.000 người dùng đã báo cáo sự cố khi truy cập Instagram vào thời điểm đỉnh điểm của sự cố ngừng hoạt động.
Công ty đã không tiết lộ số lượng người dùng bị ảnh hưởng bởi sự gián đoạn nhưng theo ước tính của trang web theo dõi Downdetector, sự cố này đã ảnh hưởng đến hơn 100.000 người tại Mỹ, 24.000 người tại Canada và hơn 56.000 người tại Anh.
Đây là sự cố gián đoạn hoạt động lần thứ hai của mạng xã hội này chỉ trong hơn 2 tháng, sự cố lần trước xảy ra vào tháng 3. Phát ngôn viên của Meta, công ty mẹ của Instagram cho biết: "Sáng sớm hôm nay, một sự cố kỹ thuật đã khiến một số người gặp sự cố khi truy cập Instagram. Chúng tôi đã giải quyết vấn đề này nhanh nhất có thể để giảm số người bị ảnh hưởng bởi sự việc này".
Instagram có hơn 2 tỷ người dùng và có một số sảm phẩm tăng trưởng quan trọng của Meta, như sản phẩm Reels, đối thủ của TikTok trong video ngắn. Mạng xã hội này cũng đang chuẩn bị cho ra mắt một sản phẩm mới được dự đoán sẽ là đối thủ của Twitter, sản phẩm sẽ được ra mắt vào mùa Hè này.
