Trả lời câu hỏi này tại Hội thảo Phát triển bền vững 2023 với chủ đề: “Trách nhiệm của chúng ta – Hành động của chúng ta” do Báo Đầu tư tổ chức, ông Pham Ngoc Khang, Giám đốc tài chính, Home Credit cho biết, Công ty đặt ESG là trọng tâm trong cam kết kinh doanh có trách nhiệm tại Việt Nam và Home Credit cũng là Công ty tài chính tiêu dùng tiên phong ở Việt Nam áp dụng ESG trong mọi hoạt động.
Việc áp dụng ESG trong mọi hoạt động được thể hiện rõ nét ở 2 khía cạnh. Thứ nhất, kinh doanh có trách nhiệm và thứ hai là hỗ trợ cộng đồng.
Về kinh doanh có trách nhiệm, Home Credit đã tăng cường đầu tư vào tài chính toàn diện để giúp những đối tượng dưới chuẩn ngân hàng tiếp cận các dịch vụ tài chính (chiếm khoảng 69%), phù hợp với định hướng Chiến lược Tài chính toàn diện Quốc gia của Chính phủ năm 2023, định hướng đến năm 2030.
 |
Ông Pham Ngoc Khang, Giám đốc tài chính Home Credit |
“Chúng tôi có đội ngũ 6.000 nhân viên phục vụ 15 triệu khách hàng với tỷ lệ 40% khách hàng lần đầu tiếp cận dịch vụ tín dụng. Theo đó, chúng tôi chú trọng cho vay có trách nhiệm thông qua các hoạt động tư vấn trước những rủi ro có thể gặp phải và vạch ra kế hoạch tài chính cá nhân cho khách hàng, đảm bảo khả năng thanh toán của khách hàng trong tương lai. Chúng tôi luôn lựa chọn minh bạch các dịch vụ, giá cả phù hợp, lãi suất phù hợp… Chúng tôi đã đóng góp vào giáo dục nâng cao nhận thức của khách hàng trong hành trình tài chính của họ”, ông Khang chia sẻ.
Cụ thể hơn, Home Credit thường xuyên đóng góp vào việc nâng cao dân trí tài chính với các hoạt động như đồng hành cùng Vụ Truyền thông Ngân hàng Nhà nước xây dựng chương trình “Đồng tiền thông thái” và cho ra mắt cuốn sách “Hiểu về tài chính”...
Về hỗ trợ cộng đồng, một trong những điểm nhấn là Dự án "Home for Life" – Đồng hành cùng phụ nữ làm chủ cuộc sống. Gần 10 năm nay, Home Credit phối hợp cùng Hội Liên hiệp Phụ nữ các địa phương triển khai các gói vay và chương trình hỗ trợ tài chính cũng như sinh kế cho phụ nữ khó khăn tại các địa phương trên toàn quốc, với tổng số vốn hỗ trợ lên đến gần 3 tỷ đồng. Nhờ đó, hàng trăm phụ nữ khó khăn cùng gia đình đã được hỗ trợ cải thiện thu nhập, nâng cao chất lượng cuộc sống.
Đồng thời, Dự án cũng tổ chức các buổi tập huấn về quản lý tài chính và kỹ năng sinh kế cho phụ nữ Mô hình tài chính số toàn diện của Home Credit tại Việt Nam.
