Tại các ngân hàng thường xuyên sử dụng AI nhất, khoảng 40% tất cả các vị trí công việc mở là dành cho những người được tuyển dụng liên quan đến AI như kỹ sư dữ liệu và định lượng, cũng như các vai trò về đạo đức và quản trị, theo dữ liệu mới từ công ty tư vấn Evident cho biết.
JPMorgan đang dẫn đầu về sử dụng AI. Dữ liệu của Evident cho thấy ngân hàng lớn nhất của Hoa Kỳ đã quảng cáo trên toàn cầu cho 3.651 vị trí liên quan đến AI từ tháng 2 đến tháng 4, gần gấp đôi các đối thủ gần nhất của họ là Citigroup Inc. và Deutsche Bank.
Eigen Technologies Ltd - công ty hỗ trợ các ngân hàng bao gồm Goldman Sachs Group Inc. và ING với AI, cho biết các yêu cầu từ các ngân hàng đã tăng gấp 5 lần trong quý đầu tiên của năm 2023 so với cùng kỳ năm trước.
Alexandra Mousavizadeh, giám đốc điều hành và đồng sáng lập của Evident, cho biết việc phát hành ChatGPT của Open AI vào tháng 11/2022 đã khiến hội đồng quản trị, giám đốc điều hành và ban lãnh đạo của các ngân hàng nhận thức rõ hơn rằng đây là một yếu tố thay đổi cuộc chơi. Bà cho biết: Tình hình hiện tại như một cuộc chạy đua công nghệ về AI.
Kết quả là các công việc hàng ngày sẽ được xử lý hiệu quả hơn trong khi phân tích phức tạp và lập mô hình rủi ro được thực hiện dễ dàng và nhanh chóng hơn. Điều đó đặc biệt hấp dẫn trong lĩnh vực ngân hàng, nơi hàng loạt dữ liệu làm cơ sở cho các quyết định đầu tư ngày càng phức tạp, bất chấp sự không chắc chắn về khả năng cuối cùng của AI và những lo ngại về cách điều chỉnh nó.
Quá trình này đã bắt đầu, theo các luật sư tư vấn cho người cho vay về các vấn đề công nghệ và quy định. Các ngân hàng đang sử dụng AI để đưa ra các giải pháp phòng ngừa rủi ro phù hợp hơn thông qua các công cụ như hoán đổi lãi suất và các công cụ phái sinh vốn chủ sở hữu, cho phép họ đưa ra mức giá tốt hơn cho khách hàng, Steven Burrows, giám đốc của Fieldfisher LLP và là một nhà giao dịch phái sinh trước đây cho biết.
Deutsche Bank đang triển khai công cụ để phân tích xem liệu các khách hàng ngân hàng tư nhân quốc tế có đầu tư quá nhiều vào một tài sản cụ thể hay không và kết nối các khách hàng cá nhân với các khoản tiền, trái phiếu hoặc cổ phiếu phù hợp. Tùy thuộc vào việc tuân thủ quy định, các cố vấn của con người sau đó sẽ chuyển các khuyến nghị do AI tạo ra.
Kirsten-Anne Bremke, lãnh đạo toàn cầu về các giải pháp dữ liệu tại ngân hàng tư nhân quốc tế Deutsche nói: "Tôi rất thích sự kết hợp của trí tuệ nhân tạo và con người".
JPMorgan cũng có kế hoạch tương tự. Họ đã nộp đơn xin cấp bằng sáng chế vào tháng 5 cho một dịch vụ giống như ChatGPT để giúp các nhà đầu tư lựa chọn các cổ phiếu cụ thể.
Morgan Stanley cho biết, họ đang cho phép các doanh nghiệp xung quanh công ty chạy thử nghiệm bằng cách sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn nguồn mở, các mạng AI lớn được đào tạo bằng cách sử dụng lượng lớn văn bản từ khắp nơi trên internet. Vào tháng 4, ngân hàng cho biết họ đã được cấp bằng sáng chế cho một mô hình sử dụng AI để giải thích liệu thông tin liên lạc từ Cục Dự trữ Liên bang là chính sách diều hâu hay ôn hòa. Mục đích là để phát hiện hướng của chính sách tiền tệ.
