Tổng doanh thu phí bảo hiểm ước đạt gần 19.200 tỷ đồng, thị phần đạt 13,1%; doanh thu phí bảo hiểm khai thác mới quy năm ước tính 3.550 tỷ đồng, dẫn đầu trong các công ty bảo hiểm nhân thọ có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam; lợi nhuận sau thuế ước đạt hơn 2.100 tỷ đồng, nộp vào ngân sách Nhà nước gần 1.000 tỷ đồng; tổng tài sản trên 75.000 tỷ đồng, tăng 13% so với năm 2023.
Với phương châm kinh doanh “Khách hàng là trên hết”, Dai-ichi Life Việt Nam luôn thực hiện cam kết cao về nghĩa vụ và trách nhiệm nhằm bảo đảm quyền lợi ưu việt cho khách hàng, đồng thời củng cố niềm tin của khách hàng khi tham gia bảo hiểm nhân thọ. Trong năm 2024, Công ty đã chi trả quyền lợi bảo hiểm cho hơn 370.000 trường hợp, với tổng số tiền lên đến 4.800 tỷ đồng, nâng tổng số tiền chi trả hơn 24.300 tỷ đồng cho hơn 2 triệu trường hợp trong 17 năm. Song song đó, Công ty đã trích lập khoản dự phòng nghiệp vụ gần 50.000 tỷ đồng nhằm đảm bảo quyền lợi tương lai của khách hàng.
 |
Năm 2024 ghi nhận những nỗ lực vượt bậc của Dai-ichi Life Việt Nam trong cải tiến công nghệ, đầu tư hệ sinh thái số, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ nhằm tối ưu hóa trải nghiệm cho khách hàng: Ứng dụng Dai-ichi Connect với hơn 1 triệu khách hàng sử dụng, tỷ lệ nộp hồ sơ yêu cầu quyền lợi bảo hiểm trực tuyến đạt gần 50%; triển khai hệ thống Dai-ichi Medic đến toàn bộ mạng lưới đối tác trên 300 bệnh viện/ phòng khám, giúp rút ngắn thời gian xử lý yêu cầu thẩm định và bảo lãnh viện phí cho khách hàng; triển khai cuộc gọi Chăm sóc sức khỏe sau khi giải quyết quyền lợi bảo hiểm và được khách hàng đánh giá mức độ hài lòng đạt 4.9*/5*, nâng cấp Tài liệu bán hàng và Công cụ Lập kế hoạch bảo hiểm với nội dung dễ hiểu và dễ sử dụng; tiên phong thực hiện việc ghi âm / ghi hình trong quá trình tư vấn; ra mắt sản phẩm Bảo hiểm Chăm Sóc Sức Khỏe Toàn Cầu 24/7 với nhiều quyền lợi ưu việt và mức phí cạnh tranh, hoàn thiện hệ sinh thái số sức khỏe và hạnh phúc với Dịch vụ tư vấn sức khỏe trực tuyến giúp khách hàng và gia đình chủ động chăm sóc sức khỏe. Ngoài ra, Chuỗi hội thảo Hành trình Sức khỏe và Hạnh phúc được triển khai rộng rãi trên toàn quốc nhằm phổ cập cho khách hàng các kiến thức y khoa hữu ích để sống vui khỏe hơn mỗi ngày.
Song hành cùng hoạt động kinh doanh hiệu quả, Dai-ichi Life Việt Nam luôn chú trọng thực hiện tốt trách nhiệm xã hội. Thông qua Quỹ Vì cuộc sống tươi đẹp, Công ty đã tiên phong khởi xướng nhiều chương trình và sáng kiến hỗ trợ cộng đồng ý nghĩa với tổng số tiền đóng góp lên đến trên 76 tỷ đồng xuyên suốt bốn lĩnh vực: giáo dục, sức khỏe y tế, môi trường và từ thiện xã hội trong 18 năm qua.
Trong năm 2024, Dai-ichi Life Việt Nam đã vinh dự nhận nhiều giải thưởng và danh hiệu uy tín trong nước và quốc tế, tiêu biểu như: “Doanh nghiệp xuất sắc Châu Á 2024” và “Thương hiệu truyền cảm hứng 2024; “Doanh nghiệp Tiêu biểu ASEAN 2024”, “Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (2016 – 2024); “Top 500 Doanh nghiệp Lợi nhuận tốt nhất Việt Nam 2024”; Top 3 trong "Top 10 Công ty Bảo hiểm Nhân thọ uy tín năm 2024; “Doanh nghiệp Vì Cộng đồng – Saigon Times CSR” (2019 – 2024); Bằng khen của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội.
Kế thừa tiềm lực tài chính vững mạnh và 122 năm kinh nghiệm chuyên môn từ Công ty mẹ- Tập đoàn Dai-ichi Life, một trong những doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ hàng đầu tại Nhật Bản và trên thế giới, Dai-ichi Life Việt Nam đã xây dựng nền tảng vững chắc và giữ vững vị thế hàng đầu trong 18 năm hình thành và phát triển tại thị trường Việt Nam. Công ty vinh dự phục vụ gần 5 triệu khách hàng thông qua đội ngũ trên 2.000 Nhân viên và 100.000 Tư vấn Tài chính chuyên nghiệp và mạng lưới kinh doanh trên 300 văn phòng và hơn 2.360 điểm giao dịch tại 63 tỉnh, thành trên toàn quốc. Công ty đã khẳng định chiến lược tăng trưởng bền vững với các thành tựu ấn tượng: Tổng doanh thu phí bảo hiểm tăng gấp 52 lần, số lượng khách hàng tăng 15 lần, tổng vốn đầu tư tăng 53 lần và tổng giá trị tài sản tăng 105 lần.
