CEO HD Mon Holding Nguyễn Anh Tuấn: Đi chơi với gia đình là thú vui lớn nhất mà tôi muốn có

Niềm vui dọn đến ngôi nhà mới…

Nếu ví quá trình phát triển dự án bất động sản là một vụ mùa thì mở bán sản phẩm chỉ mới là bắt đầu gieo hạt. Chỉ khi những cư dân dọn về sinh sống, khi những ô cửa sổ sáng ánh đèn mỗi lúc đêm về thì niềm hân hoan mới thực sự lấp lánh. Và Mon City đã gần lắm với vụ mùa bội thu ấy…

Ngày 6/12/2016 Dương lịch, nhằm ngày 5/11 Bính Thân là ngày đẹp. Vợ chồng chị Lê Thị Thủy ở Lâm Thao - Phú Thọ xuống Mon City nhận nhà.

“Tậu trâu, lấy vợ, làm nhà” là việc lớn, lễ ký nhận hồ sơ, bàn giao chìa khóa có lẽ cũng được xem trọng chẳng khác mấy lễ cất nóc ở quê nên hai bên nội ngoại có đại diện đầy đủ lắm. Ông bố chồng chị Thủy nắc nỏm xuýt xoa vì căn nhà phố đẹp đẽ, rộng rãi, đường xá nội khu quy củ, phong quang. Cậu em chồng thì hình dung 2 - 3 tháng nữa cây cối được đem về trồng  trên các ô đất chuẩn bị sẵn dọc đường đi lối lại kia, hẳn là khu này sẽ đẹp lắm.

Người vui nhất hôm ấy tất nhiên là vợ chồng chị Thủy. Vừa chỉ dẫn người nhà chỗ này là mảng cây xanh, chỗ kia là không gian công cộng, chị vừa tính toán sẽ nhờ Ban quản lý dự án thuê cho đội thợ lành nghề về hoàn thiện nội thất. Chỉ giữa năm 2017 là có thể dọn về đây, rồi sẽ tính toán chuyện tự kinh doanh hay cho thuê cửa hàng.

“Khi đó khu nhà phố Mon City hẳn cây cối đã bén cành xanh lá, mà mấy khu chung cư kế bên có lẽ cũng vào giai đoạn hoàn thiện. Chả mấy mà thành khu đô thị sầm uất, để ở hay buôn bán đều tiện lợi”, chị Thủy cười tươi, đôi mắt như phản chiếu ánh sáng lấp lánh của chùm chìa khóa mới tinh cầm trên tay.

Vui chẳng kém vợ chồng vị khách hàng đầu tiên nhận nhà ấy có lẽ không ai khác là Nguyễn Anh Tuấn, vị Tổng giám đốc trẻ tuổi của HD Mon Holdings. Chưa bao giờ thấy Tuấn rạng rỡ đến thế, kể cả vào những dịp mở bán đầy ăm ắp khách hàng và con số thanh khoản cực kỳ khả quan. Có lẽ trong niềm vui chung của dự án, của một chủ đầu tư lần đầu tiên bước chân vào thị trường địa ốc thành công, vị giám đốc trẻ còn có một niềm vui riêng về sự khẳng định mình.

Một năm trước, Hải Đăng - HD Mon là một cái tên hoàn toàn mới trên thị trường địa ốc. Dân kinh doanh thạo tin chỉ biết đó là một nhà thầu giao thông với nhiều công trình lớn. Nguyễn Anh Tuấn thì lại càng lạ lẫm. Cũng phải thôi vì lúc đó vị CEO 8x vừa mới trở về sau nhiều năm học tập và làm việc ở Anh Quốc.

“Cả tôi và HD Mon đều có chung một mong muốn khẳng định giá trị của mình qua Mon City. Vì vậy, có thể nói dự án này gói gọn tâm huyết của cả một tập thể khát khao mang đến những gì tốt nhất cho cộng đồng và ước mong ‘ra mắt’ thị trường bằng một sản phẩm hoàn hảo”, Nguyễn Anh Tuấn tâm sự.

Một năm nhìn lại với rất nhiều cái “đầu tiên”, quả là có rất nhiều điều đáng nói với HD Mon Holdings và cả với cá nhân anh?

Đúng vậy. Một năm trước, khi tôi bước chân vào thực tế quả là phải học rất nhiều, học trong từng việc nhỏ mình trải qua và phải xử lý. Điều may mắn nhất đối với Mon City và với cá nhân tôi là sự thận trọng của Hội đồng quản trị Công ty, của những người đi trước đã tạo dựng một nền tảng tốt về tài chính, về cơ sở triển khai dự án.

Phải khẳng định rằng, trong suốt 1 năm qua và trước đó nữa, Công ty không có sự chuẩn bị cẩn thận, chu đáo thì sự thành công sẽ không đến như hôm nay.

Từ tiềm lực chuẩn bị từ lâu cộng với những thành công mới, HD Mon Holdings hiện đã tạo dựng cho mình một vị thế rất khác. Công ty đang có khoảng 5 - 6 dự án, đó là Mon City giai đoạn 2 với nhiều điểm đặc biệt. Đó là Mon Central tại mảnh đất vàng 1D Láng Hạ gồm 6 căn biệt thự siêu sang và 1 tòa chung cư 27 tầng đã xong phần móng, đang triển khai phần thân, dự kiến bàn giao vào năm 2018.

Đó là Mon Bay Hạ Long tọa lạc trên một vị trí cực đẹp cạnh quảng trường với tổng quy mô 18 ha, đã được mở bán dịp cuối tháng 12/2016; cùng các dự án hàng trăm héc-ta tại các “điểm nóng” kinh tế và bất động sản như Thủ Thiêm (TP.HCM), Vân Đồn (Quang Ninh)..

Đồng thời, trong tương lai, Công ty không chỉ tập trung vào mảng bất động sản mà mong muốn tạo ra một hệ sinh thái nhiều ngành nghề như công nghệ, giáo dục, y tế bổ trợ cho hoạt động cốt lõi là bất động sản…

Đó là những dự án ở thì tương lai và không thể phủ nhận, Mon City là bước chạy đà hoàn hảo khi trở thành một trong những dự án bất động sản thành công nhất về thanh khoản trong năm 2016 ở Hà Nội. Nhưng với quan điểm của Tuấn, có lẽ bán được sản phẩm chỉ là bước đầu tiên?

Với Mon City và cả các dự án sau này, chúng tôi quan niệm, sự hài lòng của cư dân mới là yếu tố tạo nên thành công vững chắc. Trong suốt quá trình triển khai dự án, sự tương tác với khách hàng là rất nhiều. Có những ý kiến, có những tình huống xử lý ở Mon City sẽ là bài học không nhỏ để cá nhân mình và Công ty triển khai những dự án tiếp theo thuận chèo mát mái hơn.

Tôi quan niệm, làm một dự án lớn, khách hàng có khen có chê là bình thường, nhưng kể cả khi không vừa lòng mà khách hàng phàn nàn trực tiếp với mình thì cũng là hạnh phúc vì khách hàng đã đặt niềm tin vào mình.

Cứ cho rằng Mon City nhận lời khen nhiều hơn tiếng chê trong quá trình triển khai. Nhưng có một vấn đề là tại rất nhiều dự án, quá trình xây cất không có điều tiếng gì, đến giai đoạn bàn giao mới nảy sinh nhiều vấn đề phức tạp. Các bạn chuẩn bị như thế nào để đối mặt với những phàn nàn nếu có khi cư dân nhận nhà?

Chính xác. Công ty đã lường trước điều này. Như anh biết, việc bàn giao sản phẩm nhà liền kề có thể sẽ nhẹ nhàng, vì số lượng ít, nhưng khi bàn giao hơn 800 căn chung cư hẳn là sẽ có nhiều ý kiến, thắc mắc cần giải quyết.

Ông Nguyễn Anh Tuấn, Tổng giám đốc HD Mon Holding (thứ hai từ phải qua) tặng hoa cho khách hàng tại lễ bàn giao nhà khu nhà phố thương mại HD Mon City cho khách hàng

Yếu tố chất lượng luôn được đặt lên hàng đầu tại Mon City và chúng tôi luôn tâm niệm phải làm tốt hơn hợp đồng, nhưng “ngọc còn có vết”, không thể đảm bảo trăm điều như một, nên sự cầu thị là rất cần thiết.

Công ty đã lập ra Ban tiền quản lý khu đô thị để tiếp nhận những thắc mắc, đề xuất từ phía khách hàng. Ban này có khoảng 6 - 7 người, có trách nhiệm phân loại từng ý kiến để xử lý hoặc đề xuất xử lý.

Slogan của Mon City là “chạm tay vào nắng gió”, nghĩa là một dự án xanh, nhưng dãy nhà liền kề đã hoàn thiện mà tôi chưa thấy “Xanh”, thưa anh?

(Cười) Báo cáo anh là toàn bộ hệ thống cây xanh cho dự án đã được tập kết tại ngoại ô Hà Nội, chỉ chờ gió Xuân nổi lên là Mon Streets và sắp tới là toàn bộ Mon City sẽ thực sự là một dự án xanh giữa lòng Mỹ Đình.

Theo hợp đồng đã ký với nhà thiết kế Singapore - công ty từng thiết kế cảnh quan dự án Ecopark, đến 28/2/2017, toàn bộ khu nhà thấp tầng sẽ được phủ xanh. Khi đó mời anh quay lại thưởng lãm. Tôi tin sẽ có nhiều điều đặc biệt, mang lại bất ngờ thú vị cho nhà báo và đặc biệt là cư dân tương lai.

Sự công phu, chu đáo giai đoạn 1 có phải là lời giới thiệu đầy ý nhị cho giai đoạn 2 Mon City sắp tới?

Hiện tại, chúng tôi đang lên phương án thiết kế nhà mẫu, hoàn thiện thủ tục pháp lý để quý II tới chính thức khởi công giai đoạn 2. Chúng tôi muốn sự cẩn trọng, chau chuốt đến từng chi tiết sẽ thành bản sắc thương hiệu của HD Mon Holdings - khi công bố ra thị trường điều gì đều được chuẩn bị kỹ càng, hoàn thiện.

Rất nhiều tiện ích không thể kể hết, nhưng Mon City giai đoạn 2 sẽ rất khác giai đoạn 1 với mong muốn đây là một dấu ấn về thiết kế, về không gian sống mới tại phía Tây Hà Nội.

Chắc không phải là một sự tình cờ khi HD Mon Holdings tính toán cao điểm bàn giao các sản phẩm nhà phố vào dịp cuối năm Âm lịch. Bởi tâm lý đón nhà mới trong ngày Xuân luôn khiến người ta hạnh phúc?

Chúng tôi hiểu điều này nên cố gắng nỗ lực để các cư dân nhận nhà sớm. Chẳng có niềm vui nào bằng niềm vui đón Tết với căn nhà ưng ý đã được chờ đợi từ lâu.

Anh nói làm tôi nhớ đến câu hát “bạn có nghe chăng niềm vui của những người dọn đến đến ngôi nhà mới mà chúng tôi vừa xây xong….”. Đầu năm ngoái, Tuấn là Tổng giám đốc HD Mon Real Estate với một đại dự án đầu tay, đến giờ gặp lại bạn đã là CEO của Công ty mẹ HD Mon Holdings. Rồi đây, Tuấn và HD Mon Holdings sẽ lại “lên đường với những công trình mới”, nhưng theo dõi trên trang cá nhân, vẫn thấy anh có những chuyến trải nghiệm một mình một ba lô đến các vùng xa, vùng sâu…

Tôi nghĩ, mỗi chúng ta đều là tổng hòa của những nhu cầu khác nhau trong đời sống. Đứng từ xa, đi đến một nơi thật khác so với thường ngày để nhìn lại cuộc sống và công việc của mình, với tôi là rất thú vị và ý nghĩa. Thực sự, nhiều cảnh đời, cảnh người gặp gỡ khi rong ruổi khiến mình cảm thấy cần sống nhân văn và vị tha hơn.

Những chuyến lên đường cũng là cách để tôi nạp lại năng lượng sống. Nếu đầu óc không minh mẫn, sức khỏe không tốt, tâm hồn không đủ vị tha, chắc chắn sẽ hay ra quyết định sai và bên cạnh đó, đi chơi với gia đình là thú vui lớn nhất mà tôi muốn có. 

…ngày mai chúng ta lại lên đường

Kết thúc lễ nhận nhà của chị Thủy, tôi được chứng kiến cuộc làm việc giữa Nguyễn Anh Tuấn và các đồng sự. Họ không chỉ say sưa bàn kế hoạch triển khai giai đoạn 2 của Mon City với rất nhiều điểm khác biệt, nhiều tiện ích, mà còn đưa ra những nhận định chung về thị trường để từ đó xác định hướng đi riêng cho mình. Tuấn bảo, tư duy và tiềm lực tài chính hiện tại đã cho phép HD Mon luôn linh hoạt và chủ động trong mọi diễn biến của thị trường, chứ không bị trói buộc bởi bất cứ hướng đi nào.

Với vị CEO trẻ tuổi này và cả tập thể HD Mon Holdings, họ không ngủ quên sau thành công của dự án đầu tay mà đang hàng ngày, hàng giờ nỗ lực tự làm mới mình, tự làm mới sản phẩm. Bởi Tuấn bảo, trong bối cảnh dự án trăm hoa đua nở như bây giờ, tự thỏa mãn hay lặp lại chính mình chính là tự sát. Vì vậy, rất đáng để chờ xem Mon City giai đoạn 2, Mon Bay, Mon Central và nhiều dự án khác của HD Mon Holdings sẽ có gì mới?

Sẽ sớm thôi, vì như một sự trùng hợp, “Mon” trong quan niệm của người phương Tây và người Nhật Bản đều là sự khởi đầu, là điềm lành!