Mới đây ngày 17/6, khách hàng Nguyễn Th. đã đăng lên nhóm mua và bán voucher trên toàn quốc cảnh báo lừa đảo. Một người tên Ngô T. Đ. đã lừa của khách 15 triệu đồng. Theo chị T., anh này dùng nhiều số điện thoại và chuyên đi lừa các dịch vụ book phòng khách sạn.
Một trường hợp tương tự vừa diễn ra, anh Nguyễn H.T đặt mua voucher thuê phòng tại một villa ở Tam Đảo (Vĩnh Phúc) để cả gia đình nghỉ trong dịp đầu tháng 7 nhưng khi đến nơi villa xác nhận không có booking nào tên của khách này. Lúc này, anh H.T mới giật mình phát hiện mình bị lừa. Giá trị voucher anh đã trả vào tài khoản cho người bán lên tới gần 20 triệu đồng, nhưng khi vụ việc vỡ ra lại không liên lạc được với người bán.
Trao đổi với Báo Đầu tư Chứng khoán về vấn đề này, ông Lê Công Năng, Tổng giám đốc Công ty Du lịch Wonder cho biết: "Công ty chúng tôi cũng vừa tiếp nhận hai trường hợp khách kêu bị lừa vì booking ảo và nhờ công ty hỗ trợ. Khách đặt phòng thông qua mua voucher trên mạng của một cá nhân bán trên các hội nhóm thanh lý voucher nhưng thực tế lại không có phòng. Hiện nay, trường hợp booking ảo rất phổ biến, khách hàng hết sức cảnh giác trước khi đặt cọc tiền, vì không có chuyện cùng 1 villa, cùng 1 dịch vụ, người bán 10 đồng, người bán 7 đồng. Hãy tìm thêm 2 - 3 đầu mối để biết mức giá sàn, kẻ xấu luôn đánh vào tâm lý săn giá rẻ của khách hàng".
Ông Năng cũng chia sẻ, khách hàng nên cẩn trọng xác minh thông tin trước khi giao dịch. Một tài khoản trên mạng xã hội khai báo đầy đủ tên, ảnh đại diện, nơi làm việc không đảm bảo đó là 1 tài khoản thật, và nếu đó là tài khoản thật cũng không bảo đảm họ không lừa mình. Hãy thận trọng và chỉ thanh toán qua tài khoản công ty hoặc có hợp đồng dịch vụ.
Trường hợp thanh toán qua tài khoản cá nhân, hãy cẩn thận kiểm tra tên trong tài khoản nhận tiền có trùng khớp với thông tin người đang giao dịch hay không.
Ông Năng khuyến nghị thêm, hiện các villa đang cho phép cá nhân làm đại lý booking, dẫn đến ai cũng có thể làm booking. Tuy nhiên, chỉ nên đặt phòng qua người quen hoặc qua công ty du lịch, công ty du lịch uy tín nữa thì càng tốt.
Với vé máy bay và khách sạn, lấy mã xác nhận đặt chỗ. Cẩn thận hơn thì yêu cầu xuất vé, vào quản lý đặt chỗ tại web các hãng để check lần nữa.
Ông Lê Công Năng cảnh báo, tình trạng lừa đảo kiều này còn diễn biến phức tạp, nhất là khi nhiều người mất việc làm, có ý đồ chiếm đoạt, lừa tiền cọc thuê dịch vụ villa của khách. Khách hàng có nhu cầu thực nên tìm đến những địa chỉ đặt phòng uy tín để mua tránh những tổn thất về kinh tế khi bị lừa và không xác minh được người bán hàng cho mình.
Ở khu vực phía Bắc, các villa khu vực Mai Châu, Hòa Bình, Ba Vì, Lương Sơn, hay Pù Luông, Sóc Sơn… luôn trong tình trạng hết phòng ngày cuối tuần do nhu cầu tăng cao. Dịch bệnh nhiều gia đình lựa chọn du lịch gần và thuê nguyên căn để an toàn.
Ở khu vực phía Nam những resort, villa tại Nha Trang, Phú Quốc, Quy Nhơn… vẫn được khách hàng săn mua voucher với nhu cầu cao.
Villa hiện nay thường là kinh doanh hộ cá thể, nên thường tìm khách hàng qua hình thức cộng tác viên. Bất cứ ai cũng có thể đặt vấn đề với Villa để đặt dịch vụ hoặc làm môi giới cho thuê villa. Hiện nay, lướt trên Facebook là hội nhóm dễ dàng tìm thấy rất nhiều cá nhân đăng thông tin đặt dịch vụ thuê villa giá rẻ, kèm với ảnh và tiện ích villa giá vô cùng thấp nhưng không có sự kiểm chứng.
