Theo đó, quy trình này được xây dựng trên cơ sở sử dụng hệ thống công nghệ thông tin (CNTT), hệ thống cơ sở dữ liệu để tự động hóa các bước xử lý, giảm thiểu thời gian giải quyết hồ sơ, giảm số lượng hồ sơ hoàn thuế phải xử lý thủ công của công chức thuế trên cơ sở quy định pháp luật, đồng thời đảm bảo phòng ngừa được các rủi ro liên quan đến thuế TNCN.
Công chức thuế chỉ tập trung xử lý đối với những hồ sơ cần phải bổ sung thông tin, giải trình của người nộp thuế.
Để hỗ trợ cho người nộp thuế và cơ quan thuế khi giải quyết hoàn thuế theo Quy trình hoàn thuế TNCN tự động, Cục Thuế đã nghiên cứu, xây dựng chức năng “Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý” trên các ứng dụng Thuế điện tử của ngành Thuế (ứng dụng eTax Mobile, ứng dụng Thuế điện tử dành cho cá nhân (Icanhan)).
Cụ thể, từ cơ sở dữ liệu kê khai của tổ chức trả thu nhập, dữ liệu đăng ký thuế, dữ liệu tổng quan về nghĩa vụ thuế, các khoản nợ của người nộp thuế trên toàn quốc, hệ thống CNTT sẽ tự động tổng hợp dữ liệu và điền sẵn các chỉ tiêu trên tờ khai quyết toán thuế TNCN của người nộp thuế.
Người nộp thuế sử dụng ứng dụng eTax Mobile, ứng dụng iCanhan của Cục Thuế để kiểm tra thông tin trên Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý do hệ thống tự động tạo lập.
Dữ liệu trên chức năng “Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý” là dữ liệu tổng hợp, đã qua xử lý của hệ thống CNTT ngành Thuế với mục đích minh bạch các thông tin, từ đó hỗ trợ người nộp thuế tránh các sai sót khi kê khai quyết toán, hoàn thuế TNCN.
Trên cơ sở dữ liệu do hệ thống cung cấp và được người nộp thuế sử dụng, cơ quan thuế có thể giảm bớt các bước đối chiếu và rà soát thủ công đối với hồ sơ hoàn thuế TNCN của người nộp thuế.
Trong trường hợp người nộp thuế chỉnh sửa dữ liệu trên chức năng “Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý”, người nộp thuế sửa lại thông tin tại các chỉ tiêu tương ứng, bổ sung lý do chênh lệch và nộp hồ sơ quyết toán kèm theo tài liệu chứng minh để cơ quan thuế có cơ sở tiếp tục giải quyết hoàn thuế cho người nộp thuế.
Do đó, Cục Thuế khuyến khích người nộp thuế cài đặt và sử dụng chức năng “Tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý” trên các ứng dụng Thuế điện tử để nộp hồ sơ quyết toán, hoàn thuế TNCN.
Đồng thời, để đảm bảo dữ liệu được tổng hợp đầy đủ và chính xác, Cục Thuế đề nghị các tổ chức trả thu nhập thực hiện kê khai quyết toán thuế TNCN và nộp thuế theo đúng thời hạn quy định tại Luật Quản lý thuế, kê khai quyết toán chính xác theo thực tế phát sinh trả thu nhập cho cá nhân và không sử dụng thông tin của cá nhân khác để kê khai quyết toán trong khi không phát sinh trả thu nhập cho cá nhân đó.
Theo Bộ Tài chính, hiện nay, Cục Thuế đang khẩn trương thực hiện nâng cấp ứng dụng CNTT đáp ứng Quy trình hoàn thuế TNCN tự động ban hành kèm theo Quyết định số 108/QĐ-TCT ngày 24/1/2025 để phục vụ tốt nhất cho người nộp thuế trong kỳ quyết toán thuế TNCN năm 2024.
Trong thời gian tới, khi ứng dụng CNTT đã được nâng cấp để chính thức áp dụng Quy trình hoàn thuế TNCN tự động, Cục Thuế sẽ tiếp tục theo dõi, nắm bắt thông tin phản ánh của người nộp thuế để kịp thời hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu và hệ thống ứng dụng CNTT.
