Theo đó, BIDV và BIDV MetLife cùng thiết lập cơ chế trao đổi dữ liệu trực tuyến đồng bộ giữa hệ thống của hai bên thông qua kho dữ liệu trực tuyến.
Cụ thể, dịch vụ thu hộ phí được triển khai trên các kênh đa dạng như thu tại quầy, thu hộ qua BIDV Online, thu hộ qua BIDV Mobile, dịch vụ ủy nhiệm thu tự động...
Để thực hiện các giao dịch này, khách hàng chỉ cần có tài khoản tại BIDV và hoàn toàn chủ động nộp phí bảo hiểm nhân thọ trên các kênh thanh toán khác nhau.
Điều này mang đến sự thuận tiện cho khách hàng khi hệ thống tự hiển thị các khoản phí bảo hiểm đến hạn nộp phí theo mã khách hàng như số hợp đồng, số phí bảo hiểm, ngày đến hạn nộp phí...
Khách hàng chỉ cần lựa chọn hợp đồng cần nộp phí và xác nhận chuyển tiền, theo đó thông tin được cập nhật nhanh chóng và chính xác trên hệ thống giao dịch của ngân hàng và công ty bảo hiểm đồng thời tuân thủ quy trình bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.