Tháng 3/2020, ông Đ. Q. H. và vợ có tham gia vay vốn tại Chi nhánh BIDV Khánh Hoà và được cán bộ tín dụng ngân hàng tư vấn tham gia sản phẩm bảo hiểm “Người vay vốn – BIC Bình An” với số tiền bảo hiểm hơn 720 triệu đồng.
Tháng 2/2021, ông H. gặp tai nạn nổ bình ga mini lúc nấu ăn gây chấn thương nặng với tình trạng tổn thương 2 mắt và vết thương tay phải.
Ngay sau khi nhận được thông tin về vụ tai nạn, Công ty Bảo hiểm BIDV Nam Trung Bộ đã cùng với Chi nhánh BIDV Khánh Hòa phối hợp với các bên liên quan nhanh chóng hoàn thiện hồ sơ, thực hiện chi trả toàn bộ quyền lợi bảo hiểm với số tiền hơn 730 triệu đồng cho gia đình ông Đ. Q. H., bao gồm: Số tiền tham gia bảo hiểm, hỗ trợ 60 ngày tiền lãi vay trong thời gian chờ làm thủ tục bảo hiểm và tiền trợ cấp nằm viện.
Việc kịp thời chi trả quyền lợi bảo hiểm, đồng hành, chia sẻ khó khăn tài chính cùng thân nhân khách hàng vượt qua nỗi đau mất đi trụ cột kinh tế, sản phẩm bảo hiểm người vay vốn BIC Bình An tiếp tục khẳng định được giá trị thực tiễn và tính nhân văn sâu sắc. Đối với ngân hàng, BIC Bình An thực sự trở thành một công cụ quản lý rủi ro hữu hiệu trong hoạt động tín dụng của Ngân hàng.
