Theo thông tin cập nhật từ phiên bản 2.1.17, tính năng mới có những ưu điểm nổi bật nhất là cho phép tra cứu thông tin nhà đất: Phiên bản mới cho phép người dùng tra cứu thông tin nhà đất trực tiếp trong các dịch vụ công liên quan đến đăng ký tạm trú và thường trú, giúp việc quản lý và tra cứu thông tin trở nên dễ dàng hơn.
Bên cạnh đó là chức năng đánh giá chất lượng dịch vụ công: Người dùng có thể đánh giá chất lượng đối với các dịch vụ công toàn trình trên VNeID, tạo điều kiện cho cơ quan chức năng cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.
VNeID còn có tính năng cho phép hiển thị thông tin về "trạng thái công dân" trong thông tin cư trú, ứng dụng cung cấp thông tin về "trạng thái công dân", giúp người dùng nắm bắt và quản lý thông tin cá nhân một cách chính xác và minh bạch.
Ngoài ra, phiên bản mới cũng được nâng cấp và cải thiện hiệu suất. Phiên bản 2.1.17 cũng tập trung vào việc sửa các lỗi tồn đọng và cải thiện hiệu suất, đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và ổn định hơn.
Trước đó, cũng tại ứng dụng VNeID, các tính năng được người dùng đánh giá là thuận tiện bao gồm: Thông tin thẻ bảo hiểm y tế giúp người dùng có thể dùng bản điện tử thay thế thẻ bảo hiểm y tế vật lý; Thông tin đăng ký xe, giấy phép lái xe giúp người dân và cơ quan chức năng có thể sử dụng khi thực hiện các thủ tục liên quan đến công tác kiểm tra, kiểm soát, xử lý vi phạm về giao thông đường bộ; Thông tin người phụ thuộc, người giám hộ; thực hiện thông báo lưu trú mọi lúc, mọi nơi, không cần phải liên hệ qua cơ quan công an.
Một trong những tính năng được khá nhiều người dùng trải nghiệm là chức năng tích hợp giấy phép lái xe điện tử trên ứng dụng. Việc này giúp người dùng không cần phải mang theo giấy phép lái xe bản cứng, chỉ cần xuất trình giấy phép điện tử đã được tích hợp trên ứng dụng VNeID.
Cùng với đó, tính năng tố giác tội phạm cũng là tính năng được đánh giá cao. Theo đó, VNeID đang là kênh chính thống để người dân tố giác tội phạm với cơ quan công an một cách bảo mật, an toàn mà không lộ lọt thông tin.
Người dùng có thể cập nhật hoặc tải mới ứng dụng VNeID phiên bản 2.1.17 trên các chợ ứng dụng như Google Play (dành cho Android) và App Store (dành cho iOS).
