Cá nhân chọn gửi, giữ tài sản
Nhất quán với nguyên tắc công ty chứng khoán chú trọng dịch vụ khách hàng, ban lãnh đạo FPTS đặt mục tiêu xuyên suốt cho đội ngũ là nỗ lực mang lại trải nghiệm đơn giản nhất, tiện lợi nhất cho khách hàng thông qua ứng dụng công nghệ mới, dịch vụ chất lượng và biểu phí cạnh tranh.
Ghi nhận từ thị trường cho thấy, năm 2024, FPTS là một trong những công ty “chịu khó” nghiên cứu “khẩu vị” khách hàng để đưa ra các giải pháp cải tiến, qua đó thu được sự hài lòng, hỗ trợ khách hàng dễ dàng sử dụng dịch vụ, hệ thống.
Chỉ với thiết bị kết nối thông minh, nhà đầu tư có thể dễ dàng mở tài khoản giao dịch chứng khoán trực tuyến tại FPTS, mà không cần phải ký trực tiếp bất kỳ giấy tờ nào.
Hệ thống của FPTS được liên tục đầu tư và phát triển theo các xu hướng công nghệ mới, nhằm phát triển các công cụ, tính năng để đảm bảo nhà đầu tư giao dịch an toàn, thuận tiện nhất.
Nhiều nhà đầu tư cá nhân chọn mở tài khoản tại công ty chứng khoán này vì sự yên tâm về tính bảo mật, giao dịch nhanh, hiệu quả, đặc biệt có thể đặt lệnh ngoài giờ giao dịch ở mọi lúc, mọi nơi, có lệnh chốt lãi, chặn lỗ...
FPTS còn tạo ra sự khác biệt bằng việc đưa ra biểu phí giao dịch chủ động với mức phí rất thấp, chỉ từ 0,03%, dành cho những khách hàng có khả năng tự chủ trong việc giao dịch.
Đặc biệt, đây là công ty chứng khoán duy nhất cho phép khách hàng tự lựa chọn chuyên viên phù hợp với phong cách đầu tư và tính cách của mình. Khách hàng có thể lựa chọn một trong nhiều hình thức trả phí dịch vụ tư vấn đầu tư như trả phí theo thời gian sử dụng dịch vụ, trả phí theo giá trị giao dịch, hoặc trả phí theo giá trị tài sản ròng bình quân.
Bên cạnh đó, Công ty có kho báo cáo phân tích doanh nghiệp, vĩ mô, kỹ thuật... chất lượng, cung cấp nhiều thông tin giá trị cho việc ra quyết định giao dịch. Nhà đầu tư còn được trợ lực từ những giải pháp tài chính như sức mua trong ngày và gói ký quỹ T+, qua đó nắm bắt cơ hội tạo ra lợi nhuận, cũng như có thể điều chỉnh chiến lược khi thị trường biến động.
Doanh nghiệp đại chúng chọn nơi đồng hành
Khách hàng doanh nghiệp có thể tìm thấy sự đồng hành của FPTS trong việc cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ thực hiện nghĩa vụ của công ty đại chúng như tư vấn công bố thông tin, tư vấn lập báo cáo thường niên, báo cáo phát triển bền vững; tư vấn tổ chức đại hội đồng cổ đông; tư vấn xây dựng, sửa đổi điều lệ, các quy chế nội bộ Công ty,…
Tiếp nối hành trình lấy khách hàng làm trọng tâm, FPTS triển khai dịch vụ tư vấn công bố thông tin song ngữ Anh - Việt và giải pháp EzIR tới cộng đồng doanh nghiệp nhằm đáp ứng yêu cầu tại Thông tư số 68/2024/TT-BTC của Bộ Tài chính về lộ trình công bố thông tin bằng tiếng Anh đối với tổ chức niêm yết và công ty đại chúng.
Tiên phong trong dịch vụ hỗ trợ hoạt động quan hệ nhà đầu tư (IR) cho các doanh nghiệp đại chúng và mục tiêu trở thành website uy tín hàng đầu về thông tin tài chính tại Việt Nam, chuyên trang “EzIR - Thông tin doanh nghiệp, cơ hội đầu tư” của FPTS được thiết kế như một sản phẩm chuyên biệt, lưu trữ toàn diện các thông tin tài chính và phi tài chính do chính các doanh nghiệp cung cấp, nhằm truyền tải một cách chính xác và kịp thời đến nhà đầu tư.
Cùng với các công cụ hỗ trợ phân tích tài chính chuyên nghiệp được đầu tư bài bản, EzIR không chỉ là phương tiện công bố thông tin hữu hiệu, hỗ trợ giao diện hiển thị song ngữ dành cho doanh nghiệp, mà còn là trang thông tin toàn diện, chuyên sâu nhất để nhà đầu tư tiến hành phân tích, xem xét lựa chọn các cổ phiếu đầu tư.
Ngoài ra, bên cạnh việc được tư vấn chuyên sâu 1:1 với các chuyên gia tư vấn của FPTS, Khách hàng doanh nghiệp còn được cập nhật thường xuyên các văn bản pháp lý hiện hành và hệ thống biểu mẫu liên quan đến doanh nghiệp và thị trường chứng khoán bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh ngay trên website EzIR.
