Giải thưởng này nằm trong khuôn khổ hệ thống Global Retail Banking Innovation Awards 2021 và tổ chức hàng năm để vinh danh các tổ chức tài chính đạt thành tựu xuất sắc trong việc phát triển và đưa vào ứng dụng kỹ thuật công nghệ số.
Năm đầu tiên góp mặt tại hạng mục giải thưởng mới này, vượt qua ứng viên đến từ nhiều châu lục, VPBank NEO (ra mắt cuối tháng 6/2021) đã giành vị trí cao nhất một cách đầy thuyết phục nhờ hàng loạt những sáng kiến quan trọng giúp đáp ứng mọi nhu cầu giao dịch tài chính của khách hàng, cũng như tiên phong áp dụng những công nghệ dẫn đầu trong tương lai.
Điều này thể hiện qua các yếu tố như số lượng người dùng đông đảo và lượt đánh giá cao trên các siêu thị ứng dụng. Tính đến tháng 10/2021, đã có hơn 2,6 triệu người đăng ký sử dụng VPBank NEO với điểm đánh giá (rating) trên App Store (iOS) và Google Play (Android) đạt mức gần 4,9/5* - mức cao nhất trong số các ứng dụng ngân hàng số hiện nay. Khoảng hơn 95 triệu giao dịch đã được thực hiện trên nền tảng số của VPBank với tần suất xử lý giao dịch trung bình đạt hơn 100.000 giao dịch mỗi giờ.
Đại diện VPBank cho biết, để đem lại cho khách hàng những tiện ích ưu việt, VPBank đã tập trung đầu tư và phát triển VPBank NEO dựa trên nhiều công nghệ hiện đại trên thế giới như mô hình “NEO-bank” và “Open banking”. Qua đó, VPBank NEO đã trở thành một nền tảng rộng lớn, cung cấp trải nghiệm người dùng liền mạch ở mọi điểm tiếp xúc, vượt xa quy mô của một sản phẩm ngân hàng số thuần chức năng thanh toán thông thường.
“Giải thưởng “Ngân hàng số sáng tạo nhất 2021” của The Digital Banker đã ghi nhận những nỗ lực của chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua. Đây là động lực để VPBank NEO không ngừng nâng cấp, đổi mới và triển khai thêm nhiều tính năng mới, tiện ích mới, xứng đáng là người bạn đồng hành đáng tin cậy của người dùng trong cuộc sống hiện đại trong kỷ nguyên 4.0”, vị đại diện này khẳng định.
