Trả lời:
- Thanh toán tại ứng dụng trên điện thoại di động là phương thức thanh toán mà khách hàng sử dụng ứng dụng Mobile Banking trên điện thoại để truy vấn thông tin hóa đơn và chủ động thanh toán cho các công ty điện.
Các Bước thực hiện:
Bước 1: Chọn: Thanh toán hóa đơn/Nhà cung cấp dịch vụ.
Bước 2: Nhập Mã khách hàng.
Bước 3: Màn hình hiển thị thông tin liên quan đến hóa đơn tiền điện, nước phải thanh toán trong kỳ để khách hàng kiểm tra, xác nhận thanh toán.
Điều kiện để khách hàng Thanh toán tại ứng dụng trên điện thoại di động là khách hàng phải có tài khoản tại ngân hàng. Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng trên ứng dụng điện thoại di động. Khách hàng cung cấp chính xác mã khách hàng cần thanh toán.
- Ủy quyền trích nợ tự động là phương thức thanh toán mà khách hàng có thể đăng ký dịch vụ trích nợ tự động (Auto Debit) để ủy quyền cho ngân hàng hàng tháng tự động trích nợ tài khoản mở tại ngân hàng thanh toán hóa đơn tiền điện, nước. Điều kiện để khách hàng trích nợ tự động là phải có tài khoản tại ngân hàng. Đăng ký trích nợ tự động định kỳ hàng tháng tại Quầy, trên Internet Banking hoặc ứng dụng Mobile Banking.
