Thông tin tại Hội nghị, ông Phạm Ngọc Thủy, Giám đốc Sở Du lịch Quảng Ninh khẳng định, hiện Quảng Ninh đã hội tụ đủ các điều kiện về tài nguyên và cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất để phát triển du lịch. Hoạt động du lịch được phát triển ở hầu hết các địa phương trong tỉnh với nhiều sản phẩm, loại hình phong phú, có thể đáp ứng được đa dạng các nhu cầu của các thị trường khách, thường xuyên nhận được đánh giá của khách ở mức độ tuyệt vời là 60%; mức độ tốt là 35%, từng bước là một điểm đến có uy tín của khu vực.
Doanh thu du lịch và số lượng khách đến Quảng Ninh liên tục tăng sau mỗi năm. Uớc tính 10 tháng đầu năm 2019, du lịch Quảng Ninh đón được 11,74 triệu lượt khách, tăng 10% so với cùng kỳ, trong đó, khách quốc tế đạt 4,22 triệu lượt, tăng 4% so với cùng kỳ, tổng thu từ du lịch đạt 23.809 tỷ đồng tăng 22% so với cùng kỳ; thu ngân sách từ du lịch đến hết quý III/2019 đạt 2.480 tỷ đồng tăng 26% so với cùng kỳ.
Tuy nhiên, theo ông Thủy, nếu so sánh với các điểm đến khác có tính tương đồng như thành phố Đà Nẵng, Khánh Hòa thì lượng khách đến Quảng Ninh, đặc biệt là quan cảng hàng không quốc tế Vân Đồn còn rất thấp. Do đó, mục tiêu tại hội nghị này là nêu ra những khó khăn, thách thức đang phải đối mặt của du lịch Quảng Ninh; bàn thảo, đề xuất các giải pháp tháo gỡ, đặc biệt tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp du lịch.
Hội nghị đã đưa ra nhiều giải pháp và chủ yếu tập trung vào các nội dung như: Quảng Ninh cần tiếp tục đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua việc mở rộng, đa dạng hóa, làm mới các sản phẩm; từng bước phát triển các sản phẩm có tính đặc thù theo mùa, theo phân khúc khách hàng; xây dựng các chương trình du lịch kết nối các điểm đến trong và ngoài tỉnh và tạo ra nhiều lựa chọn cho khách. Bên cạnh đó, cần gắn kết các doanh nghiệp du lịch như lữ hành, cơ sở lưu trú, nhà hàng, vận chuyển, vui chơi giải trí, mua sắm; khai thác hiệu quả Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn… để tạo thành chuỗi sản phẩm đồng bộ; tiếp tục triển khai các biện pháp kích cầu, quảng bá xúc tiến, mở rộng thị trường, đặc biệt trong mùa thấp điểm...
Ông Nguyễn Xuân Ký, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Quảng Ninh phát biểu chỉ đạo tại hội nghị.
Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Xuân Ký, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Quảng Ninh đã đánh giá cao ý tưởng, đóng góp của nhà đầu tư, doanh nghiệp du lịch, sự vào cuộc tích cực của các sở, ngành. Đồng chí khẳng định, Quảng Ninh đang có sự phát triển mạnh mẽ, kinh tế - xã hội tiếp tục có những chuyển biến tích cực, nổi bật, trong đó, cơ cấu dịch vụ - du lịch đang tăng trưởng nhanh, hiện đang chiếm khoảng 46,5% cơ cấu các ngành kinh tế, phấn đấu đến năm 2020 chiếm 48%.
Khẳng định vai trò của các doanh nghiệp trong kế hoạch phát triển du lịch của Quảng Ninh, ông Ký cho rằng, mỗi doanh nghiệp du lịch là một tế bào quan trọng để phát triển, đóng góp rất lớn trong thúc đẩy kích cầu du lịch, thông qua sự cam kết cùng thực hiện của chính quyền, doanh nghiệp…
Trên tinh thần đó, để thu hút khách du lịch cả vào mùa thấp điểm, ông Ký đề nghị cần sớm xây dựng bộ nhận diện thương hiệu du lịch Quảng Ninh gắn với thương hiệu Hạ Long; tổ chức lễ hội, chương trình du lịch vào mùa thấp điểm, phát triển những sản phẩm du lịch, dịch vụ đẳng cấp quốc tế; kết nối các tuyến, điểm, khu du lịch, sản phẩm mới, hấp dẫn và chất lượng cao. Trong quá trình triển khai cần chú ý đến công tác đảm bảo an toàn cho chu khách, kêu gọi các doanh nghiệp chung tay giảm thiểu rác thải nhựa…
Cũng tại hội nghị đại diện các nhà đầu tư, các đơn vị cung cấp dịch vụ đã ký kết biên bản ghi nhớ, thỏa thuận hợp tác phát triển dịch vụ, du lịch trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh.