Câu hỏi:
Tôi xin hỏi, có phải khách hàng chỉ sử dụng được mobile banking trong giờ hành chính? Khách hàng chỉ có thể rút tiền tại ATM bằng VNĐ, đúng hay sai?
Tôi muốn dùng mobile banking để thanh toán hoá đơn truyền hình cáp, ngân hàng có chấp nhận dịch vụ này?
Có phải hạn mức Số dư trên một thẻ trả trước vô danh tại mọi thời điểm không được quá 5 triệu VNĐ?
Khi sử dụng trình duyệt web, có nên nhấn vào dòng chữ “Save my password/details” (lưu mật khẩu của tôi) không?
Tôi xin hỏi trên mobile banking khách hàng có thể thực hiện thanh toán bằng ngoại tệ?
Trả lời:
Khách hàng sử dụng được mobile banking trong và ngoài giờ hành chính.
Thông tin khách hàng chỉ có thể rút tiền tại ATM bằng VNĐ là chính xác.
Khách hàng có thể dùng mobile banking để thanh toán hoá đơn truyền hình cáp.
Hạn mức Số dư trên một thẻ trả trước vô danh tại mọi thời điểm không được quá 5 triệu VNĐ.
Khi sử dụng trình duyệt web, không nên nhấn vào dòng chữ “Save my password/details” (lưu mật khẩu của tôi).
Trên mobile banking khách hàng không thể thực hiện thanh toán bằng ngoại tệ.
