Nhân sự ngân hàng trước cuộc chuyển dịch lớn
(ĐTCK) Chuyển đổi số, AI và dữ liệu không chỉ làm thay đổi mô hình vận hành ngân hàng mà còn tái định hình thị trường lao động của ngành tài chính. Bà Ngô Thị Ngọc Lan, Giám đốc điều hành Navigos Search cho rằng, ngành ngân hàng đang bước vào giai đoạn chuyển dịch sâu rộng: từ mô hình “dựa vào số lượng nhân sự” sang “thâm dụng năng suất”, nơi sự cạnh tranh nằm ở chất lượng nhân sự và khả năng thích ứng của tổ chức.
