Theo Sở Y tế TP.HCM, ngày 14/11/2020, BN 1342 đi trên chuyến bay của Vietnam Airlines số hiệu VN 5301, chở hành khách từ Nhật Bản về sân bay Cần Thơ. Đến 23h15 ngày 14/11/2020, tổ bay tiếp tục bay về sân bay Tân Sơn Nhất.
Từ ngày 15/11/2020, tổ bay được cách ly tập trung tại cơ sở cách ly của Vietnam Airline (số 115 Hồng Hà, quận Tân Bình); được lấy mẫu xét nghiệm SARS-CoV-2 hai lần vào ngày 15/11 và 18/11 đều cho kết quả âm tính.
Đến ngày 18/11, tức là ngày thứ 5 sau khi nhập cảnh theo quy định của Ban Chỉ đạo quốc gia phòng chống dịch thì tổ bay về cách ly tại nơi cư trú cho đến khi đủ 14 ngày.
Đến sáng ngày 28/11, tổ bay đến khu cách ly tập trung ở 115 Hồng Hà lấy mẫu xét nghiệm lần 3. Kết quả xét nghiệm, BN 1342 dương tính với virus SARS-CoV-2 và 13 người khác có kết quả âm tính.
Qua điều tra truy vết nguồn lây, Sở Y tế xác định trong quá trình cách ly tập trung ở khu cách ly của Vietnam Airlines, vào ngày 17/11, BN1342 đã tiếp xúc với 1 tiếp viên của chuyến bay khác từ Romania về.
Ngoài ra, từ ngày 18 - 28/11 trong quá trình cách ly tại nhà, BN1342 đã không tuân thủ đúng quy định về cách ly y tế, tiếp xúc gần với 3 người khác gồm mẹ đẻ (ngụ huyện Hóc Môn) và hai người bạn (một nam ở quận 6 và một nữ ở Bình Thạnh).
Trong 3 người này đã phát hiện 1 người dương tính với virus SARS-CoV-2, đó là bệnh nhân 1347.
Ông Nguyễn Trí Dũng, Giám đốc Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TP.HCM cho rằng, BN1342 đã có sự buông lỏng và không chấp hành quy định cách ly khiến dịch bệnh lây lan. Về việc xác định trách nhiệm các bên liên quan và xử lý người vi phạm, ông Dũng cho biết lãnh đạo TP.HCM họp bàn, xem xét.
Tuy nhiên, sau vụ việc này, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TP.HCM sẽ siết chặt hơn nữa quy định về cách ly tập trung và cách ly tại nhà.
