Nằm trong xu hướng của cuộc cách mạng công nghệ 4.0, Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC) không ngừng nghiên cứu đầu tư, phát triển, ứng dụng công nghệ hiện đại nhất vào các hoạt động nâng cao trải nghiệm khách hàng. Thông qua mô hình bán trực tiếp, cán bộ MB có thể xử lý đơn hàng bảo hiểm chưa đến 30s.
Khách hàng từ nay có thể trải nghiệm toàn diện hơn với mô hình Bancas MB – MIC thông qua những sản phẩm được thiết kế gần gũi với khách hàng, quá trình giờ đây đã trở nên vô cùng nhanh chóng và đơn giản. Mọi thông tin có thể đối soát dễ dàng thông qua phần mềm hạch toán tự động toàn quá trình.
Tại hội nghị, Đại diện Ban dự án Bancas MB – MIC chia sẻ: “Hành trình trải nghiệm trên giao dịch trên hệ thống của MIC có tốc độ load nhanh tới mức chúng ta chưa kịp cảm nhận thì phần mềm đã xử lý hoàn tất rồi”.
Với những ưu việt đó, chắc chắn MIC sẽ vươn xa hơn nữa và là một thương hiệu bảo hiểm uy tín trên thị trường.
