(ĐTCK) Tôi xin hỏi, trong hoạt động của ngân hàng, dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học được hiểu như thế nào? Thông tin: để sử dụng các giao dịch tài chính, khách hàng cần thực hiện đăng ký số điện thoại nhận OTP và hạn mức chuyển khoản, có chính xác? Mật khẩu sử dụng dịch vụ internet banking không cho phép sử dụng dấu cách (space)? Nhân viên ngân hàng tư vấn cho tôi, để đảm bảo an toàn, khách hàng nên thay đổi mật khẩu thường xuyên. Thông tin này có chính xác? Khách hàng có thể thay đổi số điện thoại nhận OTP, đúng hay sai?
Trả lời:
Dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học phải là dấu hiệu duy nhất gắn với mỗi khách hàng.
Để sử dụng các giao dịch tài chính, khách hàng cần thực hiện đăng ký số điện thoại nhận OTP và hạn mức chuyển khoản.
Mật khẩu sử dụng dịch vụ internet banking không cho phép sử dụng dấu cách (space).
Để đảm bảo an toàn, khách hàng nên thay đổi mật khẩu thường xuyên là khuyến nghị đúng.
Khách hàng có thể thay đổi số điện thoại nhận OTP.
