Đoạn video iPhone 7 Plus phát nổ được Brianna Olivas, chủ nhân thiết bị, chia sẻ trên Twitter ngày 22/2 và đã thu hút hơn 1,2 triệu lượt xem. Thiết bị bốc khói trắng và biến dạng, trong khi đó ốp máy cũng biến dạng, ám vàng do chịu ảnh hưởng của sức nóng.
Chủ nhân chiếc iPhone 7 Plus cho biết cô mua máy từ nhà mạng Sprint (Mỹ). Sau khi mang về, điện thoại không thể bật lên. Olivas đem thiết bị đến một cửa hàng của Apple và các nhân viên kỹ thuật sau đó đã khởi động máy bình thường. Tuy nhiên đến hôm sau thì chiếc điện thoại bốc cháy.
"Tôi sạc và để điện thoại trên đầu giường, sáng hôm sau bạn trai đã lấy nó rồi bỏ lên kệ tủ quần áo. Lúc sau, anh ấy vào nhà vệ sinh và qua khe cửa đã phát hiện iPhone bốc cháy. Bạn trai tôi nhanh chóng ném nó vào nhà vệ sinh, khói bốc lên nhiều hơn và phát nổ", Olivas thuật lại trên Twitter.
Theo Mashable, Olivas nói đã liên hệ với Apple và hãng đang tiến hành kiểm tra.
Tháng 9/2016, một chiếc iPhone 7 đã phát nổ khi còn trong hộp. Đến tháng 10, vụ khác xảy ra khi một người đàn ông ở Trung Quốc nói rằng chiếc iPhone 7 bất ngờ bốc cháy trong lúc quay phim. Tháng 11, thêm chiếc iPhone 7 Plus ở Trung Quốc phát nổ sau khi rơi xuống đất.
